Product Manager

Nous sommes Zetes (prononcé « Zet-es »). Nos 1 300 collaborateurs sont présents dans 24 pays de la région EMEA. Nous proposons des solutions SaaS qui optimisent les chaînes d’approvisionnement de nos clients et innovons dans le domaine de l’identification des citoyens à travers le monde. Pour nos clients B2B, nous assurons la circulation des marchandises dont nous avons besoin, avec une traçabilité précise. Pour nos clients B2G, nous contribuons à établir une base solide pour l’identité juridique des citoyens dans leur pays et à sécuriser leurs déplacements internationaux. Nous sommes fiers de contribuer, par notre travail, à la vie de personnes partout dans le monde. Suivez-nous sur LinkedIn et consultez notre site web : www.zetes.com. Faire partie de notre équipe Nos équipes, riches de leur diversité, disposent de l’autonomie nécessaire pour remettre en question les pratiques, créer et innover. Un esprit d’ouverture à des possibilités infinies anime notre entreprise. Nos équipes s’épanouissent dans un environnement agile où chaque personne joue un rôle essentiel dans notre réussite. Forte de plus de 40 ans d’expérience, notre entreprise poursuit sa croissance d’année en année. La clarté de la vision portée par notre équipe de direction permet à chacun de comprendre notre mission et le cap à suivre. L’énergie de nos équipes nous permet de rester dynamiques et réactifs tout au long de notre croissance, afin de saisir les opportunités qui contribuent à la réussite de nos clients. Nos collaborateurs cultivent une passion durable pour leur travail. Nous valorisons chaque personne, et chacune joue un rôle clé au sein de l’équipe Zetes. Chef de produit – Solutions de traçabilité (H/F) Nous recherchons un Chef de produit – Solutions de traçabilité, doté d’une vision stratégique et d’une expertise fonctionnelle, pour rejoindre notre équipe Traçabilité. Votre rôle Vous piloterez la vision, le développement et la mise en œuvre de nos solutions de suivi et de traçabilité de bout en bout. Vous serez responsable du cycle de vie des logiciels, des intégrations IoT et des systèmes de données qui assurent une visibilité en temps réel, le suivi des articles sérialisés, la conformité réglementaire et une connaissance détaillée de la chaîne de responsabilité au sein de chaînes d’approvisionnement complexes. Vos missions Assurer une veille sur le marché, la réglementation et la concurrence
• Maintenir une veille active sur la réglementation, les acteurs du marché et les évolutions du secteur.
• Rédiger des notes de cadrage afin d’intégrer ces évolutions à la feuille de route.
• Informer les clients et les équipes internes au moyen de newsletters et de notes de version.
• Suivre la concurrence et recommander des actions de développement ou d’alignement. Définir la stratégie et la vision produit
• Définir et mettre en œuvre la feuille de route des fonctionnalités de suivi et de traçabilité, en conciliant valeur métier, faisabilité technique et facilité d’utilisation pour les clients. Contribuer à l’avant-vente
• Participer aux réponses aux appels d’offres et aux phases d’avant-vente.
• Identifier les adéquations et les écarts entre les fonctionnalités du produit et les besoins des clients.
• Réaliser des démonstrations de produits et coconstruire des solutions avec les prospects. Sérialisation et conformité
• Veiller à la prise en charge des normes du secteur, telles que GS1 et EPCIS, ainsi que des exigences réglementaires régionales relatives à la sérialisation et à la vérification des produits, notamment la DSCSA et la FMD pour les produits pharmaceutiques, les exigences de sécurité alimentaire, la directive sur les produits du tabac et les exigences applicables aux explosifs. Comprendre les besoins des clients et des utilisateurs
• Collaborer directement avec les équipes logistiques, les opérateurs de la chaîne d’approvisionnement et les entreprises clientes pour recueillir leurs besoins, observer leurs processus de travail et traduire les difficultés rencontrées en spécifications produit. Gérer le backlog et piloter la réalisation
• Gérer les backlogs de sprint et rédiger des user stories détaillées ainsi que leurs critères d’acceptation.
• Collaborer avec les équipes de développement pour livrer des versions de qualité dans les délais prévus.
• Ajuster la feuille de route et prioriser le backlog.

Votre profil
• Langues : La maîtrise du français et de l’anglais est indispensable.
• Compétences techniques : Expérience des plateformes de suivi et de traçabilité, des WMS, des TMS, du suivi RFID/IoT ou des normes GS1/EPCIS, ainsi qu’une bonne compréhension des API et de l’intégration de systèmes.
• Esprit collaboratif : Vous faites preuve de proactivité et d’esprit d’équipe, aimez découvrir les différents domaines de l’entreprise et partager vos connaissances.
• Méthodes agiles : Maîtrise des méthodologies Agile/Scrum, de la rédaction de user stories et de la planification de feuilles de route.
• Autorisation de travail : Les candidats doivent disposer du droit de travailler en France. Vie professionnelle et carrières chez Zetes En rejoignant Zetes, vous bénéficierez de notre soutien pour développer vos compétences, vous épanouir et progresser. Nous prenons le temps de connaître chaque collaborateur et reconnaissons que les attentes professionnelles peuvent évoluer au fil des étapes de la vie. Nos collaborateurs s’inscrivent dans la durée : travailler chez Zetes, c’est construire un partenariat à long terme. En matière d’évolution professionnelle, nos collaborateurs participent à des activités et à des réalisations variées. Notre culture de mobilisation collective vous permettra d’acquérir une connaissance approfondie de notre entreprise et de notre secteur. Votre rôle vous offrira une vision large de nos activités, et vos possibilités d’apprentissage et de développement évolueront avec l’entreprise. En innovant, en résolvant des problèmes et en intégrant les points de vue des différentes équipes, vous aurez l’occasion d’explorer plusieurs domaines et d’y démontrer vos compétences. Les possibilités sont infinies. En apportant une contribution concrète chez Zetes, vous pourrez construire la carrière à laquelle vous aspirez. Rémunération et avantages En complément d’une rémunération compétitive, vous bénéficierez d’un ensemble d’avantages attractifs. Égalité des chances Nous sommes convaincus que la personnalité unique et l’authenticité de nos collaborateurs font notre différence. Nous célébrons la diversité et accueillons chaleureusement les candidatures de personnes de toutes cultures, de tous horizons et de tous parcours de vie. Nous sommes fiers de notre culture inclusive, dans laquelle chacun peut s’épanouir, se développer et progresser. Information sur la protection des données des candidats En postulant à ce poste, vous reconnaissez que les données personnelles que vous fournissez seront collectées et traitées par Zetes afin d’évaluer l’adéquation de

votre profil
au poste, de gérer le processus de recrutement et, si votre candidature est retenue, de préparer votre embauche. Vos informations seront traitées de manière sécurisée et conservées uniquement pendant la durée nécessaire, conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Elles ne seront pas communiquées à des tiers, sauf si la loi l’exige ou avec votre consentement. Information relative aux vérifications préalables à l’embauche Si un poste vous est proposé au sein de notre entreprise, nous pourrons être amenés à effectuer certaines vérifications préalables à l’embauche, lorsqu’elles sont applicables et autorisées par la loi. Leur nature et leur portée dépendront du poste ainsi que des exigences légales et réglementaires applicables. Le cas échéant, il pourra vous être demandé de fournir les documents ou informations nécessaires à la réalisation de ces vérifications. Toute donnée personnelle collectée sera traitée conformément à la législation applicable en matière de protection des données et de droit du travail. Ces vérifications devront être finalisées avec un résultat satisfaisant avant votre prise de fonction. Informations sur l’entreprise En France, Zetes Goods ID est dirigé par Sebastien Sliski, Directeur pays. Au niveau de l’activité, la division Goods ID est dirigée par Tiago Conceição, Président de Goods ID. À l’échelle mondiale, Zetes est dirigé par Ronny Depoortere, CEO. We are Zetes (pronounced ‘Zet-es’). Our team of 1,300 employees work across 24 countries in EMEA delivering SAAS solutions optimizing our customers supply chains & innovating citizen identification across the world. Our work for our B2B customers keeps the goods we need moving, with precision traceability. Our work for our B2G customers ensures the delivery of a strong basis for legal identity to citizens in their home countries and creates safe movement for them between the countries they choose to travel to. We are proud to say that our work touches the lives of people all around the world. Follow us on LinkedIn and visit our website www.zetes.com What it feels like to be part of our team: Our diverse teams are empowered to challenge, create and innovate. At the core of our business is a spirit of endless possibilities. Our teams thrive in our agile environment where every person plays a critical role in the success of our business. With more than 40 years of experience, our company continues to see year-on-year growth. The clarity our leadership team ensures we each understand our purpose and direction. The energy of our team ensures that as we grow we remain dynamic and responsive to the opportunities that create success for our customers. Our people bring sustained passion for our work. We value every individual and every individual plays a key role in the Zetes team. Product Manager – Traceability Solutions We are looking for a strategic and functional Product Manager – Traceability Solutions to join our Traceability Team. The role You will lead the vision, development and execution of our end-to-end track-and-trace solutions. In this role, you will own the product lifecycle for software, IoT integrations and data systems that provide real-time visibility, serialized item tracking, regulatory compliance and chain-of-custody intelligence across complex supply chains. What you will do Conduct market, regulatory, and competitive watch
• Maintain an active watch: regulation, market players and industry developments.
• Produce scoping notes to integrate developments into the roadmap.
• Inform clients and internal teams through newsletters and product release notes.
• Monitor competitors and recommend development or alignment actions. Product strategy & vision
• Define and execute the product roadmap for Track & Trace features, balancing business value, technical feasibility and customer usability. Contribute to pre-sales:
• Participate in requests for proposals (RFPs) and pre-sales phases.
• Identify alignment and gaps between product capabilities and client needs.
• Demonstrate products and co-create solutions with prospects. Serialization & compliance
• Support industry standards, such as GS1 and EPCIS, and regional regulatory requirements for product serialization and verification, including DSCSA and FMD for pharmaceuticals, food safety compliance, the Tobacco Products Directive and requirements for explosives. Customer & user insights
• Work directly with logistics teams, supply chain operators and enterprise customers to gather requirements, observe workflows and translate pain points into product specifications. Backlog management and execution
• Manage sprint backlogs and write detailed user stories and acceptance criteria.
• Partner with engineering to deliver high-quality releases on schedule.
• Roadmap adjustments and backlog prioritization What you will bring
• Languages: Fluency in English and French is required.
• Technical background: Experience with Track & Trace platforms, WMS, TMS, RFID/IoT tracking or GS1/EPCIS standards, and an understanding of APIs and system integration.
• Collaborative spirit: A proactive team player who thrives on learning about different areas of the business and sharing knowledge.
• Agile delivery: Proficiency in Agile/Scrum methodologies, user story creation and roadmap planning.
• Right to work: Applicants must have the legal right to work in France. Life and Careers at Zetes: When you join the Zetes team, we will help you to grow, thrive and elevate. We take the time to understand our employees as individuals and this means that we recognize what you are looking for from your career can differ at different stages of your life. Our people are with us for the long term and as such working for Zetes is about long term partnership. When it comes to career growth opportunities, our employees work spans multiple activities and outputs. Our all hands-on deck ethos will give you swathes of knowledge about our company and industry. Your role will provide you with a breadth of perspective that means your learning and growth opportunities will evolve as does our business. By being innovative, problem-solving and integrating viewpoints from across the organization, you will have the chance to explore and prove yourself in multiple spaces. The possibilities are limitless. By demonstrating real impact, with Zetes, you have the chance to make your career whatever you want it to be. Your reward &

Benefits:
Alongside a competitive salary, you will receive an excellent benefits package. Equal opportunities: We believe that the unique personality and authenticity of our people are what set us apart. We celebrate and warmly invite applications from all cultures, backgrounds, and life experiences. We are proud of our inclusive culture where everyone can thrive, grow, and elevate. Candidate Privacy Notice By applying for this role, you acknowledge that the personal data you provide will be collected and processed by Zetes for the purposes of assessing your suitability for the position, managing the recruitment process, and, if successful, preparing for your employment. Your information will be handled securely, kept only for as long as necessary in accordance with applicable data protection laws, and will not be shared with third parties except where required by law or with your consent. Background Checks Disclaimer If you are offered a position with us, we may be required to carry out certain pre-employment checks, where applicable and permitted by law. The nature and scope of any checks will depend on the position and the applicable legal and regulatory requirements. Where required, you may be asked to provide relevant documentation or information to enable us to complete these checks. Any personal data collected will be processed in accordance with applicable data protection and employment laws. Successful completion of these checks will be required before your employment begins. Company information: In France, Zetes Goods ID is led by Sebastien Sliski, Country Manager. At the Business level, the Goods ID business pillar is led by Tiago Conceição, President of the Goods ID. At the global level, Zetes is led by Ronny Depoortere, CEO.