Chef de projet conformité devoir de conseil
Il y a 21 heures
Nanterre, Ile-de-France
AXA en France
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Votre rôle et vos missions
Vous aimez donner du sens à votre action ? Vous souhaitez concilier exigences réglementaires et performance opérationnelle ?
Au sein de la Direction Conformité, Réglementaire et Contrôle Interne AVIP d’AXA, dont la raison d’être est de maîtriser les risques et de garantir la conformité réglementaire sur l’ensemble des activités AXA Vie, IARD et Partenariats, vous intégrez le Département Devoir de Conseil.
Cette équipe est en charge de définir, déployer et piloter le Devoir de Conseil sur les produits IARD, Vie et Prévoyance, commercialisés par les réseaux propriétaires d’AXA France, dans le respect des exigences réglementaires et des enjeux Business, Clients et Distributeurs.
L’objectif du poste est clair concevoir, déployer et piloter des dispositifs de Devoir de Conseil conformes, efficaces et intégrés aux parcours digitaux, tout en accompagnant la transformation des outils et des pratiques des réseaux de distribution.
En tant que Chef de projet conformité produits non-épargne (F/H), vos principales missions sont
Pilotage de la stratégie et gouvernance
• Définir et piloter la trajectoire stratégique du Devoir de Conseil en faisant converger les exigences réglementaires, les enjeux Business, Clients et Distributeurs ;
• Impulser des solutions transitoires efficaces (quick wins) et structurer des solutions pérennes à long terme ;
• Traduire les orientations stratégiques en expressions de besoins et dossiers de cadrage pour sécuriser le chiffrage et la mise en œuvre par la DT2 ;
• Mettre en place une gouvernance projet robuste et porter les dossiers d’investissement pour sécuriser les financements ;
• Coordonner le delivery avec les équipes transverses en garantissant le triptyque coût / délai / qualité ; Conformité des offres et convergence digitale
• Définir et piloter la stratégie d’outillage Devoir de Conseil Prévoyance individuelle afin de garantir la conformité réglementaire ;
• Intégrer les dispositifs de Devoir de Conseil dans les outils métiers existants pour fluidifier les parcours et améliorer l’expérience utilisateur ;
• Co‑construire avec les directions métiers et la DT2 des solutions adaptées aux spécificités de la Prévoyance individuelle ; Innovation, performance continue et suivi des indicateurs
• Analyser les pratiques du marché et les innovations pour intégrer les meilleures pratiques et simplifier les processus ;
• Assurer la maintenance évolutive des outils en lien avec l’innovation produit, les évolutions de gamme et les retours terrain ;
• Piloter des actions d’optimisation des processus pour améliorer l’efficacité opérationnelle ;
• Suivre les KPI, analyser les résultats et produire des reportings réguliers ; Animation, formation et missions transverses
• Animer les instances de gouvernance et formaliser les attentes via des comités ad hoc ;
• Former et accompagner les équipes commerciales et de souscription à l’utilisation des outils ;
• Concevoir et diffuser des supports pédagogiques (guides, tutoriels, présentations) pour renforcer l’autonomie des distributeurs.
Votre profil
Pour réussir dans ce poste de Chef de projet conformité (F/H), vous vous appuyez sur des compétences techniques solides et un savoir‑être affirmé, au service de la conformité, de la performance et de la satisfaction client. Vos compétences techniques clés
• Vous maîtrisez la réglementation liée au Devoir de Conseil et à la prévoyance individuelle, ainsi que l’environnement réglementaire associé ;
• Vous disposez d’une connaissance approfondie des produits de prévoyance individuelle et de leur fonctionnement opérationnel ;
• Vous utilisez efficacement les outils bureautiques de votre domaine, notamment Excel et PowerPoint, et vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et projets DDC. Votre savoir‑faire et votre posture professionnelle
• Vous pilotez des projets transverses complexes, identifiez les dysfonctionnements, évaluez les risques et prenez des décisions à bon escient ;
• Vous êtes force de proposition, avec un goût prononcé pour la transformation, l’innovation et l’amélioration continue ;
• Vous savez concilier exigences réglementaires et enjeux opérationnels, tout en garantissant la performance des équipes et la qualité client. Votre savoir‑être au quotidien
• Vous faites preuve de leadership, de rigueur et d’une forte orientation clients et résultats ;
• Vous disposez d’une excellente communication, capable de vulgariser des concepts complexes et de fédérer des parties prenantes variées, internes comme externes ;
• Vous aimez travailler en équipe, animer, négocier et convaincre des interlocuteurs de haut niveau, avec curiosité et adaptabilité. Pourquoi nous rejoindre ? Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux. Nous choisir, c’est bénéficier par exemple
• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 😊 Votre environnement de travail Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde ) Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée , nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking". Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?
• Définir et piloter la trajectoire stratégique du Devoir de Conseil en faisant converger les exigences réglementaires, les enjeux Business, Clients et Distributeurs ;
• Impulser des solutions transitoires efficaces (quick wins) et structurer des solutions pérennes à long terme ;
• Traduire les orientations stratégiques en expressions de besoins et dossiers de cadrage pour sécuriser le chiffrage et la mise en œuvre par la DT2 ;
• Mettre en place une gouvernance projet robuste et porter les dossiers d’investissement pour sécuriser les financements ;
• Coordonner le delivery avec les équipes transverses en garantissant le triptyque coût / délai / qualité ; Conformité des offres et convergence digitale
• Définir et piloter la stratégie d’outillage Devoir de Conseil Prévoyance individuelle afin de garantir la conformité réglementaire ;
• Intégrer les dispositifs de Devoir de Conseil dans les outils métiers existants pour fluidifier les parcours et améliorer l’expérience utilisateur ;
• Co‑construire avec les directions métiers et la DT2 des solutions adaptées aux spécificités de la Prévoyance individuelle ; Innovation, performance continue et suivi des indicateurs
• Analyser les pratiques du marché et les innovations pour intégrer les meilleures pratiques et simplifier les processus ;
• Assurer la maintenance évolutive des outils en lien avec l’innovation produit, les évolutions de gamme et les retours terrain ;
• Piloter des actions d’optimisation des processus pour améliorer l’efficacité opérationnelle ;
• Suivre les KPI, analyser les résultats et produire des reportings réguliers ; Animation, formation et missions transverses
• Animer les instances de gouvernance et formaliser les attentes via des comités ad hoc ;
• Former et accompagner les équipes commerciales et de souscription à l’utilisation des outils ;
• Concevoir et diffuser des supports pédagogiques (guides, tutoriels, présentations) pour renforcer l’autonomie des distributeurs.
Votre profil
Pour réussir dans ce poste de Chef de projet conformité (F/H), vous vous appuyez sur des compétences techniques solides et un savoir‑être affirmé, au service de la conformité, de la performance et de la satisfaction client. Vos compétences techniques clés
• Vous maîtrisez la réglementation liée au Devoir de Conseil et à la prévoyance individuelle, ainsi que l’environnement réglementaire associé ;
• Vous disposez d’une connaissance approfondie des produits de prévoyance individuelle et de leur fonctionnement opérationnel ;
• Vous utilisez efficacement les outils bureautiques de votre domaine, notamment Excel et PowerPoint, et vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et projets DDC. Votre savoir‑faire et votre posture professionnelle
• Vous pilotez des projets transverses complexes, identifiez les dysfonctionnements, évaluez les risques et prenez des décisions à bon escient ;
• Vous êtes force de proposition, avec un goût prononcé pour la transformation, l’innovation et l’amélioration continue ;
• Vous savez concilier exigences réglementaires et enjeux opérationnels, tout en garantissant la performance des équipes et la qualité client. Votre savoir‑être au quotidien
• Vous faites preuve de leadership, de rigueur et d’une forte orientation clients et résultats ;
• Vous disposez d’une excellente communication, capable de vulgariser des concepts complexes et de fédérer des parties prenantes variées, internes comme externes ;
• Vous aimez travailler en équipe, animer, négocier et convaincre des interlocuteurs de haut niveau, avec curiosité et adaptabilité. Pourquoi nous rejoindre ? Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux. Nous choisir, c’est bénéficier par exemple
• D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
• D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
• D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
• De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
• Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue 😊 Votre environnement de travail Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde ) Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée , nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking". Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?