Réceptionniste en hôtellerie

Il y a 19 heures

Toulouse, Occitania, France Montempô Appart hôtels Temps plein 13 €/heure
Présentation De L’entreprise Montempô est un concept d’appart’hôtels destiné aux professionnels en déplacement et aux particuliers voyageant pour des séjours de quelques jours à plusieurs semaines. Nos résidences proposent des studios meublés, tout équipés, avec des services hôteliers pour combiner le confort de l’hôtel et l’atmosphère d’un « chez-soi » même loin de chez soi. Grâce à notre offre d’appart’hôtels économiques situés près des grandes agglomérations, nous proposons des solutions simples, efficaces et accessibles. Notre ambition : rendre chaque mobilité professionnelle agréable et positive. L’entreprise est en pleine croissance, soutenue par des actionnaires tels que la Caisse des Dépôts et Consignations, Action Logement, et Accueil Partenaires. Chiffres Clés De Montempô
• 14 appart’hôtels dans 10 grandes agglomérations françaises, soit 1 500 chambres.
• Une équipe de 120 collaborateurs.
• 3 ouvertures prévues en 2026. Engagement Pour La Diversité Et L'inclusion Montempô valorise les compétences de chacun dans un environnement inclusif. N’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte dans le processus de recrutement. Notre résidence Montempô+ Toulouse Cité Internationale recherche en CDD 18h du 30 au 31/10/26 inclus pour le shift après midi (14h10-22h10). Avantages
• Tickets restaurants
• Mutuelle
• PEE
• 50% Transports
• Participation En tant que Réceptionniste en hôtellerie, vos missions principales seront :
• Assurer l’accueil des clients avec professionnalisme et convivialité, en respectant les procédures internes.
• Informer les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l’appart’hôtel.
• Gérer les réservations et les demandes des clients, en veillant à leur satisfaction.
• Traiter les appels téléphoniques et répondre aux demandes d’informations.
• Collaborer avec les autres services (étages, technique, etc.) pour assurer un service fluide.
• Veiller à la disponibilité des documents et fournitures nécessaires au bon fonctionnement de la réception.
• Effectuer les opérations de facturation et d’encaissement, en respectant les procédures établies. Le Candidat Idéal Pour Ce Poste De Réceptionniste En Hôtellerie Doit Posséder Les Qualités Suivantes
• Excellente présentation et sens de l’accueil, avec une capacité à créer une ambiance chaleureuse.
• Organisé et rigoureux dans la gestion des tâches quotidiennes.
• Maîtrise de l’anglais, avec une bonne pratique des langues étrangères appréciée.
• Compétences informatiques solides, notamment sur les outils de gestion hôtelière.
• Grande disponibilité, avec la capacité de travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés.