Conseillère/er Admissions Diplômes Executive Specialised Master

L’Ecole Polytechnique Executive Education (X EXED) est l'entreprise filiale de formation continue de l’Ecole polytechnique (X), membre fondateur de l'Institut Polytechnique de Paris. Elle conçoit et déploie des programmes de formation (couvrant notamment les domaines du numérique & de l'IA, de la transformation, de l’innovation et de la durabilité) en format sur-mesure, certifiants et diplômants à destination de dirigeants, cadres et organisations, en s'appuyant sur l'excellence scientifique et technologique de l'Ecole polytechnique et sur un large réseau de partenaires académiques et industriels. Dans le cadre du développement de son activité auprès de grands comptes, d’institutions publiques et de filières économiques sectorielles, X EXED renforce son équipe en recrutant un(e) Conseillère/er Admissions Diplômants. Rattaché(e) à la Responsable du Pôle Admissions Diplômants (l’un des 3 pôles de la Direction Marketing Programmes et Admissions), vous êtes l'interlocuteur/rice privilégié(e) des candidats potentiels ayant manifesté un intérêt pour nos programmes diplômants. Votre rôle combine conseil, qualification commerciale et accompagnement personnalisé, depuis le premier contact jusqu'à la validation de l'inscription. Les enjeux du poste concernent en priorité le lancement des deux nouveaux programmes diplômants en executive education de l’Ecole polytechnique à savoir l’Executive Specialised Master In AI et l’Executive Specialised Master In Cyber. Mission principale du poste : En tant que Conseillère/er admissions diplômants, vous commercialisez auprès d’un public BtoC l’offre de formation diplômante. Vous menez des actions de prospection ciblée, vous interagissez avec les prospects, avec une posture de conseil et en accompagnant les futurs participants tout au long de leur processus d’inscription. Votre mission s'articule autour de trois axes : 1. Qualification et conversion des leads entrants
• Traiter avec réactivité l'ensemble des leads entrants générés par les campagnes digitales, le site web et les partenariats.
• Qualifier les prospects en analysant leur profil, leur projet professionnel, leurs besoins de formation et leur niveau de maturité.
• Mener des entretiens téléphoniques ou visio structurés pour présenter les programmes adaptés et créer un lien de confiance.
• Piloter le tunnel de conversion : relances multicanales (téléphone, e-mail), suivi des délais de décision, traitement des objections.
• Atteindre les objectifs de taux de conversion et de volume d'inscriptions fixés. 2. Accompagnement des candidatures et solutions de financement
• Accompagner les candidats dans la constitution de leur dossier d'admission (CV, lettre de motivation, entretiens).
• Informer et orienter sur l'ensemble des dispositifs de financement disponibles : CPF, plan de développement des compétences, financement personnel, entreprise, OPCO.
• Garantir le suivi administratif des candidatures jusqu'à la confirmation définitive d'inscription.
• Identifier les situations complexes (financement partiel, délais serrés) et proposer des solutions adaptées. 3. Gestion du CRM et reporting
• Alimenter et maintenir Salesforce à jour à chaque étape du parcours candidat : mise à jour des leads et des candidats, traçabilité des échanges.
• Respecter les processus de saisie définis par la direction pour assurer la fiabilité des données et la qualité des reportings.
• Produire un reporting hebdomadaire de son activité (volume de leads traités, taux de qualification, taux de conversion, CA généré).
• Contribuer à l'amélioration continue des processus de qualification et des scripts d'entretien. Formation et

expérience:
Minimum niveau Bac+4/5 ou équivalent, vous justifiez impérativement d’un parcours professionnel d’au moins 3 ans dans la vente de prestations de service telle que la formation, auprès de grands comptes ou consulting. Rémunération et organisation :
• Fixe + variable
• Temps de travail : 35h => horaire à ajuster pour le recrutement des cadres dirigeants (disponibilité matin ou fin de journée)
• Mutuelle d'entreprise, prise en charge du titre de transport en commun (50%)
• CV + lettre de motivation + références professionnelles (2 personnes) pour les candidats en final