Technicien SAV tracteur

Il y a 20 heures

La RochesurForon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHAVANEL GROUPE Temps plein
Description de l'entreprise CHAVANEL GROUPE, né en 1969 à La Motte-Servolex en Savoie, s’est progressivement développé pour couvrir les deux Savoie, notamment avec l’ouverture d’un établissement à Sales près de Rumilly en 1980. Le groupe compte aujourd’hui 7 sites répartis à La Motte-Servolex, Sales, La Roche-sur-Foron, Domessin, Montmélian, Pont d’Isère et La Côte-Saint-André, offrant une présence de proximité aux client·es. CHAVANEL GROUPE intervient dans de nombreux secteurs : agriculture, espaces verts, manutention, séchage en grange et bricolage. L’entreprise se distingue par son dynamisme, son développement continu et la diversité de ses activités. Rejoindre CHAVANEL GROUPE, c’est intégrer une structure régionale solide, proche de ses client·es et ancrée dans les métiers de terrain.

Description du poste
En tant que Technicien·ne SAV, vous assurez au quotidien le diagnostic, la réparation et l’entretien du matériel chez nos client·es ou en atelier. Vous intervenez principalement sur des équipements liés à l’agriculture, aux espaces verts et à la manutention, en garantissant la fiabilité des interventions et la sécurité des utilisateurs. Vous prenez en charge les demandes de service après-vente, préparez les devis techniques, réalisez les tests de fonctionnement et assurez le suivi administratif de vos dossiers. Vous accompagnez également les client·es par des explications claires sur l’utilisation et la maintenance de leurs équipements. Ce poste est à temps plein, en présentiel, basé sur le site de La Roche-sur-Foron. Qualifications
• Capacité à réaliser des diagnostics et du dépannage : compétences en troubleshooting, analyse de pannes et résolution structurée des problèmes techniques.
• Sens du service et relation client : expérience en customer service, aisance dans l’écoute, la communication et la gestion de situations parfois urgentes ou sensibles.
• Compétences techniques en électricité : bonnes bases en électricité appliquée au matériel agricole ou industriel, lecture de schémas et respect des normes de sécurité.
• Support technique et

formation:
aptitude à assurer le technical support, à accompagner les utilisateur·ices et à dispenser des formations de base à l’utilisation et à l’entretien des équipements.
• Autres atouts : formation technique (Bac Pro, BTS ou équivalent en maintenance, électrotechnique ou mécanique), autonomie, rigueur, esprit d’équipe, permis B, et idéalement connaissance des matériels agricoles ou d’espaces verts.