Directeur De Magasin

Il y a 9 heures

Thoiry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Histoire d'Or Temps plein
Description du rôle En tant que Directeur·rice de Magasin Histoire d'Or à Thoiry, vous assurez au quotidien la gestion opérationnelle et commerciale du point de vente. Vous êtes responsable de l’animation de l’équipe, de l’organisation des plannings, du suivi des indicateurs de performance et de la mise en œuvre de la politique commerciale de l’enseigne. Vous veillez à l’excellence de l’accueil, du conseil et du service rendu à chaque client, tout en garantissant une présentation irréprochable du magasin (merchandising, vitrines, gestion des stocks). Vous participez activement au développement du chiffre d’affaires et à la fidélisation de la clientèle par des actions commerciales ciblées. Ce poste est à temps plein et exercé entièrement sur site, au magasin situé à Thoiry. Qualifications
• Management de magasin et pilotage d’activité : expérience en Store Management, gestion d’équipe, suivi des KPI, organisation des opérations en point de vente.
• Compétences commerciales : maîtrise des techniques de Commerce et de Sales, capacité à développer le chiffre d’affaires et à mettre en œuvre des actions commerciales efficaces.
• Orientation client : sens aigu du Customer Service, goût pour le conseil personnalisé et la satisfaction client, capacité à gérer les situations délicates avec calme et professionnalisme.
• Formation et développement des équipes : compétences en Training, accompagnement terrain, montée en compétence des collaborateur·rice·s et intégration des nouvelles recrues.
• Qualifications complémentaires appréciées : expérience dans le retail, idéalement dans l’univers de la bijouterie/horlogerie, aisance relationnelle, sens du détail, maîtrise des outils informatiques de caisse et de gestion, disponibilité sur les horaires du commerce.