PRATICIEN(NE) SPA – HÔTEL

À propos
de Villa Roubia Villa Roubia est un boutique-hôtel confidentiel de 8 chambres et suites, situé au cœur du Minervois, à proximité du Canal du Midi. Pensée comme une maison où l’on vient ralentir, respirer et prendre soin de soi, Villa Roubia propose une expérience intimiste autour de l’hospitalité, du bien-être et de l’art de vivre méditerranéen. Notre Spa by CODAGE comprend une piscine intérieure chauffée, un hammam, un sauna, deux cabines de soins ainsi qu’un espace de repos. Afin d’accompagner le développement de notre activité, nous recherchons aujourd’hui un(e) Praticien(ne) Spa souhaitant rejoindre une maison à taille humaine où la qualité du soin et l’attention portée à chaque client sont essentielles.

Description du poste
En tant que praticien·ne spa au sein de la Villa Roubia Hôtel & Spa 5★ à Roubia, vous assurez la réalisation des soins visage et corps selon les protocoles de la marque CODAGE Paris et les standards de l’établissement. Vous accueillez les client·es, les conseillez sur les soins et les produits adaptés, et veillez à leur confort tout au long de l’expérience spa. Vous participez à la préparation et au rangement des cabines, au maintien de l’hygiène et de la qualité des installations, ainsi qu’à la gestion des rendez-vous en coordination avec la réception. Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par la vente de soins additionnels et de produits de beauté. Ce poste est à temps plein, exercé exclusivement sur site à Narbonne. Qualifications
• Excellentes compétences en service client et sens de l’accueil, capacité à créer une relation de confiance et à offrir une expérience personnalisée.
• Formation en esthétique / cosmétologie (CAP, BP ou équivalent) et maîtrise des techniques de soins du visage et de skincare.
• Pratique confirmée des soins esthétiques en spa ou institut, notamment soins du visage, modelages et rituels bien-être.
• Aptitude à la vente de produits et de prestations, avec une approche conseil et une bonne connaissance des gammes cosmétiques.
• Rigueur en matière d’hygiène et de sécurité, organisation, ponctualité, capacité à travailler en équipe dans un environnement haut de gamme.
• La maîtrise du français à l’oral et à l’écrit est requise ; la connaissance d’une langue étrangère (anglais, espagnol…) est un atout. Le profil que nous recherchons Vous êtes diplômé(e) dans le domaine de l’esthétique, du massage ou du bien-être et maîtrisez différentes techniques de massage. Au-delà de votre technicité, nous recherchons surtout une personnalité en adéquation avec l'esprit de Villa Roubia : attentive, douce, professionnelle et naturellement tournée vers les autres. Vous êtes :
• Passionné(e) par l’univers du Spa et du bien-être.
• À l'écoute et attentif(ve) aux besoins du client.
• Doté(e) d’un excellent savoir-être et d’une présentation soignée.
• Discret(ète), ponctuel(le) et organisé(e).
• Autonome tout en appréciant le travail au sein d’une petite équipe.
• Sensible aux standards d'une hôtellerie haut de gamme et personnalisée. Une première expérience en Spa hôtelier, institut haut de gamme ou établissement 4/5 étoiles est appréciée. La pratique de l’anglais constitue un véritable plus compte tenu de notre clientèle internationale. Une connaissance de la marque CODAGE est appréciée mais n’est pas indispensable : une formation aux protocoles de la maison pourra être prévue. Ce que nous proposons Rejoindre Villa Roubia, c’est intégrer une maison indépendante et intimiste dans laquelle chaque membre de l’équipe contribue directement à l’expérience de nos clients. Nous proposons :
• Un environnement de travail calme et privilégié.
• Un Spa récent, avec deux cabines de soins.
• Une clientèle française et internationale.
• Des protocoles et produits CODAGE Paris.
• Une équipe à taille humaine.
• Une approche du soin privilégiant la qualité et la personnalisation plutôt que le volume.