Chargé d’affaires Service F/H – Brioude

Il y a 3 jours

Brioude, Auvergne-Rhône-Alpes, France CLAUGER Temps plein
Votre carrière chez Clauger, entreprise familiale depuis 50 ans Vous avez envie de faire partie d’un groupe familial en forte croissance et présent à travers le monde ? Regardez nos offres régulièrement et rejoignez-nous Travailler chez Clauger c’est l’assurance de rejoindre un groupe avec des valeurs fortes, pouvoir construire une aventure professionnelle riche, variée et évolutive en France et même à l’international. Postulez Tâches Principales Du Poste (liste Non Exhaustive) Sous la responsabilité du responsable service de l’agence vous gérez le planning des techniciens d’intervention. – Réception et traitement des appels des clients pour les demandes d’interventions en dépannage (gestion par téléphone / mails). – Prise de rendez-vous avec les clients pour programmation des interventions de dépannage ou de maintenance préventive et curative. – Programmation et préparation du planning à la semaine d’une équipe de 10 à 15 techniciens. – Management : gestion des techniciens pendant leurs interventions (gestion des urgences). – Contrôle des bons d’interventions des techniciens avant la mise en facturation. – Planification des interventions de maintenance avec le responsable contrat service et des maintenances curatives avec le chiffreur devis et ainsi qu’avec les équipes travaux Rhône Alpes. – Gestion de l’approvisionnement du matériel nécessaire aux interventions : fluide frigorifique, pièces détachées, outils spécifiques. – Possibilité de réaliser des petits chiffrages liés aux interventions des techniciens. Profil Du Poste – Autonomie, aisance relationnelle, esprit d’équipe, ponctualité et assiduité, organisation et sens du service auprès des clients. – Capacité d’adaptation et d’anticipation. – Expérience en planification et dans le management de techniciens (idéalement dans un domaine technique. Prénom
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