Head of Influence

À propos
Futures est une agence d'influence spécialisée dans la food. Nous accompagnons certains des créateurs food les plus performants du marché et concevons les campagnes de marques de premier plan comme Lesieur, Puget, Isio4 ou Too Good To Go. Notre ambition est claire : devenir l'agence de référence des marques food en influence, avec des stratégies exigeantes, des campagnes qui performent et des partenariats sur le long terme. Notre pôle Influence (marques) est en forte croissance. Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Head of Influence pour structurer, piloter et développer ce pôle. Le rôle Ce poste est central dans l'agence. Tu prends la responsabilité du pôle Influence dans son ensemble : son développement, son pilotage et son équipe. La stratégie est définie en lien direct avec la direction de l'agence. Ton rôle consiste à faire grandir le pôle, à donner le cap à l'équipe, à l'accompagner sur les sujets importants et à maintenir un haut niveau d'exigence. L'objectif est ambitieux : faire changer d'échelle le pôle Influence pour en faire l'un des moteurs principaux du groupe et une référence de l'influence food en France. L'équipe, l'offre et le portefeuille clients de demain, c'est toi qui les construis. Tes missions Développement du pôle
• Porter la croissance du pôle : portefeuille clients, nouvelles marques, diversification
• Construire avec la direction une démarche d'acquisition efficace et la faire vivre
• Piloter les réponses aux appels d'offres et porter les pitchs face aux directions marketing
• Structurer nos offres et notre pricing Pilotage du pôle & des comptes
• Superviser la relation avec nos grands comptes et sécuriser leurs renouvellements
• Définir les standards de qualité des campagnes Futures, de la reco au bilan
• Suivre la performance globale du pôle (CA, marge, pipe) et garantir la rentabilité de chaque campagne Management & accompagnement
• Encadrer l'équipe en place et construire celle de demain : recruter, structurer, faire émerger les futurs leaders du pôle
• Les accompagner sur leurs sujets clés (recos, relation client, négociation, situations complexes)
• Faire progresser le niveau global du pôle
• Structurer les méthodes de travail, les process et les outils, tout en conservant de l'agilité

Profil recherché
Nous recherchons un·e directeur·rice de clientèle confirmé·e, capable de prendre la responsabilité d'un pôle, de le développer et de faire grandir une équipe. Expérience
• 6 à 10 ans d'expérience, dont au moins 4 ans en tant que Directeur·rice de clientèle (ou Directeur·rice conseil, Group Head) en agence d'influence ou en pôle influence d'agence com/social
• Gestion de grands comptes et de budgets annuels significatifs de bout en bout
• Appels d'offres menés et gagnés, idéalement en FMCG, food ou retail
• Expérience réussie de management d'une équipe Compétences
• Capacité à piloter des sujets à la fois stratégiques et opérationnels
• Vraie lecture business : marge, pricing, négociation
• Excellente capacité à construire et à défendre une recommandation
• Organisation, rigueur et sens des priorités
• Capacité à structurer une activité et à faire progresser une équipe Posture
• Exigence et sens du détail
• Orientation résultats et esprit de développement
• Sens du relationnel et capacité à créer des relations de confiance avec les clients
• Capacité à prendre des décisions et à les porter Un plus : un réseau agro/food/retail et une vraie appétence pour l'univers food. Pourquoi nous rejoindre
• Un rôle clé avec un impact direct sur la croissance de l'agence
• Un pôle à faire changer d'échelle, avec des clients déjà en place et une équipe à bâtir
• Des marques de premier plan et les meilleurs créateurs food du marché
• Un accès direct à la direction et des décisions rapides
• Une équipe jeune, impliquée et exigeante
• Un cadre de travail basé sur la confiance et l'autonomie
• Des bureaux sur la Promenade des Anglais, face à la mer