Ingénieur intégration

Descriptif du poste Depuis 2014, Digitalberry édite et intègre des solutions de confiance numérique. Nous accompagnons nos clients dans la sécurisation de leurs systèmes d’information, notamment grâce à BerryCert, notre solution de gestion du cycle de vie des certificats numériques, et BerryTMS, notre solution de gestion des clés de sécurité. Nos équipes conçoivent des solutions qui répondent à des enjeux élevés de sécurité tout en restant simples à déployer et à utiliser. Pour accompagner notre croissance et le développement de nos solutions, nous recherchons un·e Ingénieur·e Intégration basé·e à Marseille. Votre rôle Rattaché·e au Delivery Manager, vous prenez en charge l’intégration et le déploiement de nos solutions dans les environnements de nos clients, principalement en on-premise. Vous êtes l’interlocuteur·rice technique des clients lors des phases d’installation, d’intégration et de mise en production. Vous travaillez également avec les équipes commerciales et R&D pour analyser les besoins, résoudre les difficultés rencontrées et faire évoluer nos solutions et nos pratiques. Vos missions
• Installer, configurer et intégrer nos solutions dans des environnements de test, de préproduction et de production, sous Windows et Linux.
• Accompagner les équipes clientes dans l’intégration de nos API et l’interconnexion avec leur système d’information.
• Développer des scripts, notamment en Python et Bash, et réaliser des requêtes SQL pour faciliter l’intégration et le diagnostic.
• Étudier les protocoles d’auto-enrôlement des certificats numériques X.509, tels qu’ACME, SCEP, EST ou CMP.
• Concevoir des prototypes de connecteurs Python pour intégrer nos solutions à des outils tiers, par exemple Fortinet ou Palo Alto.
• Reproduire et analyser les incidents rencontrés par les clients, identifier leur origine et coordonner leur résolution avec la R&D.
• Proposer des solutions de contournement lorsque cela est nécessaire et assurer le suivi technique auprès des clients.
• Rédiger et maintenir la documentation technique : architecture, installation, intégration et exploitation.
• Participer à l’amélioration des procédures et outils de déploiement, notamment à la construction et à l’automatisation de notre appliance.
• Contribuer à la satisfaction client par la qualité de vos interventions et de vos échanges.

Profil recherché
De formation Bac+5 en informatique, génie logiciel, systèmes et réseaux ou sécurité informatique, vous avez au moins 3 ans d’expérience dans l’intégration de solutions, l’administration systèmes, la sécurité informatique ou le développement logiciel. Vous disposez des compétences suivantes :
• Compréhension des architectures logicielles, systèmes, réseaux et sécurité.
• Expérience en scripting, notamment en Python ; des bases en Bash ou Shell sont attendues.
• Maîtrise des requêtes SQL et capacité à diagnostiquer des problèmes liés aux bases de données.
• Connaissance des protocoles réseau courants : TCP/IP, HTTP/HTTPS, SMTP.
• Sens du service client et aisance dans les échanges avec des interlocuteurs techniques.
• Bonnes capacités de rédaction en français et capacité à rédiger ou échanger en anglais.
• Rigueur, autonomie et capacité à investiguer des problèmes techniques complexes. Compétences appréciées
• Expérience avec Linux, Docker, Git, Jenkins ou Ansible.
• Connaissances en cryptographie, PKI et certificats numériques.
• Familiarité avec les protocoles ACME, SCEP, EST ou CMP.
• Expérience dans le déploiement de solutions chez des clients ou dans la construction d’appliances. Conditions
• CDI basé à Marseille, à pourvoir dès que possible.
• Rémunération fixe brute annuelle de 45 à 60 k€, selon l’expérience.
• Télétravail partiel : jusqu’à deux jours par semaine.
• Déplacements ponctuels chez les clients.
• Mutuelle et prévoyance, indemnités repas et prise en charge du transport. Envie de contribuer à des projets concrets en confiance numérique au sein d’une équipe à taille humaine ? Découvrez l’offre et postulez dès maintenant