Chargé/e de Gestion Locative H/F
Il y a 2 jours
AvrilsurLoire, Bourgogne – Franche-Comté, France
Cimalpes
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Nous recrutons pour notre Agence de Courchevel 1850, un(e) Chargé(e) de Gestion Locative F/H en CDD saison.
• Développement commercial
• Prospecter et développer un portefeuille de propriétaires de biens haut de gamme.
• Assurer le suivi commercial et la fidélisation des propriétaires.
• Réaliser des reportings réguliers des performances locatives des biens en gestion.
• Analyser les taux de remplissage et mettre en œuvre les actions commerciales adaptées.
• Conseiller les propriétaires sur leur stratégie de commercialisation et de valorisation de leur bien.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires prescripteurs et d'apporteurs d'affaires.
• Expérience Client & Organisation de séjour
• Assurer la préparation et le suivi des séjours de notre clientèle haut de gamme.
• Assurer l'accueil et l'accompagnement des clients dans le respect des procédures internes.
• Être le garant d’une excellente expérience client avant, pendant et après le séjour.
• Coordonner les différents intervenants participant au séjour des clients.
• Assurer le suivi des prestations de conciergerie et des demandes spécifiques.
• Entretenir de bonnes relations avec les agences de voyage, tour-opérateurs et développer les partenariats locaux.
• Veiller à la qualité des prestations fournies par les partenaires (matériel de ski, cours de ski, transferts, activités...).
• Administratif
• Gérer les options, réservations et contrats sous les outils de gestion de l'agence.
• Assurer le suivi des encaissements d’acompte, soldes, et caution.
• Assurer le suivi des signatures de contrats et des formalités administratives liées aux locations.
• Gérer le planning des locations à la semaine et à la saison.
• Organisation de l'Agence
• Assurer la bonne tenue de l’agence.
• Participer à l'intégration, à la formation et à l'accompagnement des collaborateurs saisonniers.
• Participer à l'amélioration continue des procédures et de la qualité de service.
• Être un ambassadeur de Cimalpes sur la station.
Profil Recherché
• Compétences requises :
• Avoir un excellent relationnel, le sens du service.
• Être à l’écoute et disponible.
• S’adapter et faire preuve d'agilité.
• Approche Luxe et connaissance des typologies de clientèles. ▲ Ce que nous vous offrons Parce qu’un poste, c’est aussi un cadre de vie, des attentions et une ambiance.
• 🏡 Un cadre de travail exceptionnel Entre lacs, sommets et villages d’altitude, vous évoluez dans un environnement rare, inspirant et préservé.
• 🏔️ Des bureaux implantés au cœur des Alpes À deux pas des pistes, en harmonie avec notre identité montagnarde.
• 🤝 Une maison à taille humaine Bienveillance, respect, entraide… chez Cimalpes, l’esprit d’équipe est bien réel, des échanges directs et une vraie proximité avec les dirigeants.
• 🎓 Un accompagnement sur-mesure Formations régulières, montée en compétences, suivi personnalisé… votre évolution est précieuse.
• 💼 Un univers haut de gamme stimulant Vous travaillez sur des biens d’exception, avec une clientèle exigeante, dans un environnement raffiné, en 39 heures par semaine.
• ✨ Un ensemble d'avantages pour vous accompagner Vous bénéficierez de tickets restaurant, d’un 13ème mois, de réductions forfait de ski… pour accompagner votre quotidien professionnel. Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap, Permis B obligatoire et un bon niveau d’anglais est recommandé. Rejoignez l’aventure Cimalpes
• Développement commercial
• Prospecter et développer un portefeuille de propriétaires de biens haut de gamme.
• Assurer le suivi commercial et la fidélisation des propriétaires.
• Réaliser des reportings réguliers des performances locatives des biens en gestion.
• Analyser les taux de remplissage et mettre en œuvre les actions commerciales adaptées.
• Conseiller les propriétaires sur leur stratégie de commercialisation et de valorisation de leur bien.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires prescripteurs et d'apporteurs d'affaires.
• Expérience Client & Organisation de séjour
• Assurer la préparation et le suivi des séjours de notre clientèle haut de gamme.
• Assurer l'accueil et l'accompagnement des clients dans le respect des procédures internes.
• Être le garant d’une excellente expérience client avant, pendant et après le séjour.
• Coordonner les différents intervenants participant au séjour des clients.
• Assurer le suivi des prestations de conciergerie et des demandes spécifiques.
• Entretenir de bonnes relations avec les agences de voyage, tour-opérateurs et développer les partenariats locaux.
• Veiller à la qualité des prestations fournies par les partenaires (matériel de ski, cours de ski, transferts, activités...).
• Administratif
• Gérer les options, réservations et contrats sous les outils de gestion de l'agence.
• Assurer le suivi des encaissements d’acompte, soldes, et caution.
• Assurer le suivi des signatures de contrats et des formalités administratives liées aux locations.
• Gérer le planning des locations à la semaine et à la saison.
• Organisation de l'Agence
• Assurer la bonne tenue de l’agence.
• Participer à l'intégration, à la formation et à l'accompagnement des collaborateurs saisonniers.
• Participer à l'amélioration continue des procédures et de la qualité de service.
• Être un ambassadeur de Cimalpes sur la station.
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• Compétences requises :
• Avoir un excellent relationnel, le sens du service.
• Être à l’écoute et disponible.
• S’adapter et faire preuve d'agilité.
• Approche Luxe et connaissance des typologies de clientèles. ▲ Ce que nous vous offrons Parce qu’un poste, c’est aussi un cadre de vie, des attentions et une ambiance.
• 🏡 Un cadre de travail exceptionnel Entre lacs, sommets et villages d’altitude, vous évoluez dans un environnement rare, inspirant et préservé.
• 🏔️ Des bureaux implantés au cœur des Alpes À deux pas des pistes, en harmonie avec notre identité montagnarde.
• 🤝 Une maison à taille humaine Bienveillance, respect, entraide… chez Cimalpes, l’esprit d’équipe est bien réel, des échanges directs et une vraie proximité avec les dirigeants.
• 🎓 Un accompagnement sur-mesure Formations régulières, montée en compétences, suivi personnalisé… votre évolution est précieuse.
• 💼 Un univers haut de gamme stimulant Vous travaillez sur des biens d’exception, avec une clientèle exigeante, dans un environnement raffiné, en 39 heures par semaine.
• ✨ Un ensemble d'avantages pour vous accompagner Vous bénéficierez de tickets restaurant, d’un 13ème mois, de réductions forfait de ski… pour accompagner votre quotidien professionnel. Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap, Permis B obligatoire et un bon niveau d’anglais est recommandé. Rejoignez l’aventure Cimalpes