Assistant(e) Technique Groupes

Il y a 3 jours

Vincennes, Ile-de-France REFLETS D'AILLEURS Temps plein
Description de l'entreprise REFLETS D'AILLEURS conçoit et commercialise depuis plus de 15 ans des voyages sur mesure pour des groupes variés : CSE, associations, collectivités et groupes d'amis. L’entreprise propose plus de 60 destinations en Europe et à l’étranger, avec une approche centrée sur le conseil personnalisé et l’expertise de ses équipes. La mission de REFLETS D'AILLEURS est de créer des séjours clés en main, originaux et hors des sentiers battus, pour offrir des expériences uniques. L'agence s'engage en faveur d’un tourisme solidaire et responsable, en intégrant une charte éthique, des éco-gestes, la réduction des émissions carbone et des actions de soutien aux populations locales.

Description du poste
Période : entre mars et juin 2027 En tant que stagiaire au sein de notre service Technique Groupe, vous participez à l'organisation et au suivi administratif des voyages de groupes à travers le monde. Vos missions principales :
• Assistance à l'équipe technique dans le suivi quotidien des groupes;
• Contrôle des listes de participants et des documents de voyage
• Suivi et classement des informations fournisseurs ;
• Participation aux réservations (compagnies aériennes, hôtels, transferts, prestations terrestres) ;
• Vérification des confirmations et des factures ;
• Préparation des carnets de voyage et documents de départ;
• Relation Client : Réponses aux demandes (mail et téléphone), suivi de satisfaction
• Billetterie groupes sur Amadeus ; Profil & Qualifications Vous préparez une formation dans le tourisme (BTS, Licence pro, Bachelor ou Master) Nous recherchons une personne :
• Rigoureuse, organisée et réactive ;
• À l'aise avec les outils bureautiques et informatiques ;
• Dotée d'un bon relationnel et appréciant le travail en équipe ;
• Curieuse, impliquée et force de proposition; :
• Possédant de bonnes qualités rédactionnelles. Ce que nous vous apporterons :
• Une immersion concrète dans l'univers du tourisme de groupes ;
• La découverte des coulisses de l'organisation de voyages;
• Un accompagnement au quotidien ;
• Une expérience professionnalisante avec de vraies responsabilités. rémunération > Stage gratifié – Indemnité mensuelle à préciser selon le profil du candidat.