Développeur Commercial Formalités H/F

Au sein de notre Direction Appui aux Entreprises, vous contribuez au développement de l’activité Formalités auprès des entreprises du territoire. Véritable interlocuteur privilégié des entrepreneurs, vous assurez la promotion de nos services, développez votre portefeuille de clients et accompagnez les dirigeants dans leurs démarches administratives tout au long de la vie de leur entreprise. Grâce à votre sens du commerce et de la relation client, vous participez activement à la croissance de l’activité et à la satisfaction des entreprises accompagnées. Vos

missions:
1) Développer l’activité commerciale Formalités
• Prospecter et développer un portefeuille de clients et prospects (créateurs, repreneurs et dirigeants d’entreprise).
• Identifier les besoins des entreprises en termes de formalités et proposer les prestations adaptées.
• Promouvoir l’offre de services Formalités de la CCIAMP.
• Assurer le suivi des opportunités commerciales et contribuer au développement du chiffre d’affaires.
• Participer aux actions de prospection et aux campagnes de développement de l’activité. 2) Accompagner et conseiller les entrepreneurs
• Informer les entreprises dans leurs démarches administratives : création, modification, cessation ou transmission d’activité.
• Garantir la qualité du parcours client et veiller à sa satisfaction. 3) Développer la visibilité de l’offre
• Représenter la CCIAMP lors de salons, événements économiques et réunions d’information.
• Développer et entretenir un réseau de contacts favorisant l'identification de nouvelles opportunités.
• Valoriser les services de la CCIAMP auprès des entrepreneurs du territoire.
• Contribuer à la notoriété et à l’attractivité de l’offre Formalités. 4) Contribuer à l’amélioration continue du service
• Assurer une veille sur l’environnement réglementaire des formalités d’entreprise.
• Faire remonter les besoins et attentes des clients afin d’enrichir l’offre de services.

Profil recherché
De formation Bac+3 à Bac+5 en commerce, gestion, droit ou développement d’activité, vous justifiez d’une expérience réussie dans le développement commercial de services BtoB ou dans l’accompagnement des entreprises. Vous appréciez la relation client, aimez développer votre réseau et savez identifier les opportunités de développement. Une connaissance de l’environnement entrepreneurial ou des formalités d’entreprise est attendue. Compétences recherchées :
• Développement commercial et prospection BtoB
• Techniques de vente et de négociation
• Détection des besoins et conseil client
• Gestion et suivi d’un portefeuille clients
• Connaissance de l’environnement des entreprises
• Maîtrise des outils bureautiques et CRM
• Sensibilité aux formalités et à la réglementation des entreprises Qualités attendues :
• Excellent relationnel et sens du service
• Goût du développement commercial et de la conquête
• Capacité d’écoute et de conseil
• Autonomie et sens des responsabilités
• Organisation et rigueur
• Esprit d’initiative
• Esprit d’équipe et coopération

Conditions:
• Poste basé au Palais de la Bourse, Marseille (13001)
• Statut Cadre au forfait jours (208 jours travaillés / 18 jours non travaillés)
• Titres restaurant
• Remboursement à 75 % de l’abonnement transport
• Prise en charge à 70 % de la mutuelle
• 27 jours de congés payés par an Envie de contribuer au développement des entreprises du territoire et de rejoindre un acteur majeur de l’économie locale ? Rejoignez la CCI Aix-Marseille-Provence.