Superviseur Exploitation dépannage F/H
Il y a 3 jours
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Enedis
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Véritable "chef d’orchestre" du réseau électrique exploité par Enedis vous coordonnez les interventions sur le réseau électrique tout en vous appuyant sur les nouvelles technologies de smart-grids comme aide à la décision.
Dans le respect des règles et consignes de sécurité vous assurez les missions suivantes :
1/ Gestion et pilotage des dépannages
• Préparer, délivrer et contrôler les accès aux réseaux de distribution d'électricité nécessaires aux opérations sur l'ensemble des ouvrages (Haute Tension A, Basse Tension et branchements)
• Garantir la sécurité des intervenants et des tiers lors des dépannages, travaux, maintenances.
• Gérer les appels téléphoniques liés aux différents incidents sur le réseau BT (Basse tension). 2/ Gestion des accès
• Valider les solutions techniques en lien avec les techniciens
• Participer quotidiennement à l’accessibilité du réseau et à la satisfaction clientèle.
• Participer à des visites de prévention, animation de réunions métier… Organisation du poste Phase 1 : Formation initiale (2 à 3 ans) Pendant les 2 à 3 premières années, le collaborateur travaillera en horaires de journée : 7h30 – 12h00 13h30 – 17h00 Cette période est dédiée à l'acquisition des compétences techniques et à la maîtrise progressive du poste. Phase 2 : Préparation à l'exploitation postée À l'issue de la formation initiale, le collaborateur évoluera vers le cycle suivant : 2 semaines : 14h00 – 22h00 6 semaines : horaires de journée (7h30 – 12h00 / 13h30 – 17h00) 1 semaine de repos Cette étape permet une transition progressive vers le fonctionnement en équipes postées. Phase 3 : Roulement définitif en 3x8 Après cette période de transition, le collaborateur intégrera le roulement définitif : 3 jours : 6h00 – 14h00 3 jours : 14h00 – 22h00 3 jours : 22h00 – 6h00 3 jours de repos Ce cycle est répété 3 fois consécutivement, puis suivi de : 12 jours de repos 7 jours en horaires de journée classiques (en deux semaines) Conditions et avantages Dès la phase 2: 32 heures travaillées rémunérées sur une base de 35 heures. Complément de rémunération lié aux horaires décalés. Indemnités kilométriques attribuées lors des horaires décalés Longues périodes de repos dans le cycle définitif. Parcours d'intégration progressif permettant une montée en compétences avant l'accès au roulement 3x8.
Votre profil
Vous êtes titulaire d’un Bac+2/3 à dominante technique. Une expérience dans le domaine de l'électricité est un plus, mais n'est pas indispensable : une formation complète est assurée à votre arrivée. Vos atouts : Vous appréciez le travail en équipe, avec une rigueur exemplaire et un respect des consignes. Vous avez un bon sens du relationnel et maîtrisez parfaitement les outils informatiques et bureautiques. Vous disposez idéalement : D'une expérience dans l'exploitation, la maintenance ou la conduite d'installations techniques D'un bon sens des responsabilités ; De capacités d'analyse et d'organisation ; D'une aisance avec les outils informatiques. Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail. Votre rémunération et vos avantages
• Une prime d’intéressement avec abondement possible
• Prime d’installation et aide à l’emménagement possibles
• Un dispositif de congés pour favoriser votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle
• Avantages en Nature Energie (électricité et gaz) Enedis vous accompagne pour vous permettre d’évoluer dans votre carrière. Entreprise à mission, Enedis distribue en France l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe et déploie un code de bonne conduite qui l'amène à fournir un traitement et un service identiques à tous ses clients placés dans la même situation. Engagés dans le respect de la santé-sécurité, nos salariés relèvent des défis technologiques, écologiques et sociétaux. Soumise au principe de neutralité et engagée pour l'inclusion, Enedis ouvre ses opportunités à tous les talents.
• Préparer, délivrer et contrôler les accès aux réseaux de distribution d'électricité nécessaires aux opérations sur l'ensemble des ouvrages (Haute Tension A, Basse Tension et branchements)
• Garantir la sécurité des intervenants et des tiers lors des dépannages, travaux, maintenances.
• Gérer les appels téléphoniques liés aux différents incidents sur le réseau BT (Basse tension). 2/ Gestion des accès
• Valider les solutions techniques en lien avec les techniciens
• Participer quotidiennement à l’accessibilité du réseau et à la satisfaction clientèle.
• Participer à des visites de prévention, animation de réunions métier… Organisation du poste Phase 1 : Formation initiale (2 à 3 ans) Pendant les 2 à 3 premières années, le collaborateur travaillera en horaires de journée : 7h30 – 12h00 13h30 – 17h00 Cette période est dédiée à l'acquisition des compétences techniques et à la maîtrise progressive du poste. Phase 2 : Préparation à l'exploitation postée À l'issue de la formation initiale, le collaborateur évoluera vers le cycle suivant : 2 semaines : 14h00 – 22h00 6 semaines : horaires de journée (7h30 – 12h00 / 13h30 – 17h00) 1 semaine de repos Cette étape permet une transition progressive vers le fonctionnement en équipes postées. Phase 3 : Roulement définitif en 3x8 Après cette période de transition, le collaborateur intégrera le roulement définitif : 3 jours : 6h00 – 14h00 3 jours : 14h00 – 22h00 3 jours : 22h00 – 6h00 3 jours de repos Ce cycle est répété 3 fois consécutivement, puis suivi de : 12 jours de repos 7 jours en horaires de journée classiques (en deux semaines) Conditions et avantages Dès la phase 2: 32 heures travaillées rémunérées sur une base de 35 heures. Complément de rémunération lié aux horaires décalés. Indemnités kilométriques attribuées lors des horaires décalés Longues périodes de repos dans le cycle définitif. Parcours d'intégration progressif permettant une montée en compétences avant l'accès au roulement 3x8.
Votre profil
Vous êtes titulaire d’un Bac+2/3 à dominante technique. Une expérience dans le domaine de l'électricité est un plus, mais n'est pas indispensable : une formation complète est assurée à votre arrivée. Vos atouts : Vous appréciez le travail en équipe, avec une rigueur exemplaire et un respect des consignes. Vous avez un bon sens du relationnel et maîtrisez parfaitement les outils informatiques et bureautiques. Vous disposez idéalement : D'une expérience dans l'exploitation, la maintenance ou la conduite d'installations techniques D'un bon sens des responsabilités ; De capacités d'analyse et d'organisation ; D'une aisance avec les outils informatiques. Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail. Votre rémunération et vos avantages
• Une prime d’intéressement avec abondement possible
• Prime d’installation et aide à l’emménagement possibles
• Un dispositif de congés pour favoriser votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle
• Avantages en Nature Energie (électricité et gaz) Enedis vous accompagne pour vous permettre d’évoluer dans votre carrière. Entreprise à mission, Enedis distribue en France l'électricité via le plus grand réseau électrique d'Europe et déploie un code de bonne conduite qui l'amène à fournir un traitement et un service identiques à tous ses clients placés dans la même situation. Engagés dans le respect de la santé-sécurité, nos salariés relèvent des défis technologiques, écologiques et sociétaux. Soumise au principe de neutralité et engagée pour l'inclusion, Enedis ouvre ses opportunités à tous les talents.