Responsable des opérations, ADV et logistique H/F
Il y a 3 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France
360 Wine
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Description Du Poste
Logistique et opérations
• Organiser les approvisionnements : confirmer la disponibilité des vins, planifier les enlèvements et réceptions, contrôler les quantités et conditionnements et suivre les achats jusqu’à leur entrée en stock.
• Organiser les mises à disposition et expéditions clients : coordonner les préparations, donner les instructions aux entrepôts et transporteurs et suivre chaque opération jusqu’à la livraison ou la collecte.
• Fiabiliser les stocks des différents entrepôts : tenir à jour réceptions, sorties, réservations et transferts dans l’outil de gestion, et coordonner les inventaires avec le responsable achats et le directeur commercial.
• Coordonner les prestataires, maîtriser les coûts de stockage et de transport et traiter les incidents, manquants et litiges en proposant rapidement des solutions.
• Encadrer la responsable logistique, répartir les priorités, améliorer les procédures et assurer la coordination des opérations avec les autres entités du groupe. Administration des ventes
• Enregistrer et suivre les commandes d’achat et de vente : contrôler les références, millésimes, quantités, formats, conditionnements, prix et conditions convenues.
• Préparer et transmettre les confirmations, pro forma, factures et bons de préparation, en s’assurant que les informations nécessaires à la logistique sont complètes et à jour.
• Suivre les échéances de paiement avec la comptabilité et les validations requises avant libération des vins ; relancer les interlocuteurs et alerter sur les retards ou anomalies.
• Tenir un suivi partagé de l’avancement des commandes pour les commerciaux. Douanes et documents export
• Piloter les formalités douanières et d’accises avec les prestataires et anticiper les blocages pour garantir les délais de départ et d’arrivée.
• Préparer les factures commerciales export et les listes de colisage, et réunir les informations requises selon la destination.
• Obtenir et contrôler les certificats d’origine et les documents de transport, de douane et d’accises.
• Suivre les dossiers jusqu’à leur clôture : documents manquants, justificatifs de livraison et d’exportation, archivage.
Profil recherché
Profil recherché
• Expérience confirmée en logistique internationale, gestion de stocks et export, avec maîtrise des formalités douanières et d’accises ; une expérience en ADV ou gestion de commandes est un vrai plus, idéalement dans le négoce de vins.
• Maîtrise de l’anglais obligatoire, à l’écrit et à l’oral.
• Aisance avec Excel et les outils de gestion ; rigueur, organisation, réactivité, sens du service et capacité à encadrer.