Technico-Commercial Service Eau Glacée H/F
Il y a 1 semaine
RueilMalmaison, Ile-de-France
Mitsubishi Electric Europe BV France
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Rejoignez un acteur majeur du génie climatique
Vous êtes passionné(e) par la technique autant que par la relation client ? Vous aimez développer un portefeuille, conseiller vos clients et construire des solutions à forte valeur ajoutée ?
Dans le cadre du développement de notre activité Services, nous recherchons un(e) Commercial(e) Service Mehits capable d'accompagner nos clients dans l'optimisation et la pérennisation de leurs installations CVC (chauffage, climatisation, hydraulique et traitement de l'air) sur le secteur del'Ile de France / Rhône Alpes / Paca (prévoir 3 à 4 jours de déplacement dans le mois)
Votre mission :
Véritable interface entre les clients, les équipes techniques et les différents services de l'entreprise, vous assurez le développement commercial de nos prestations de services et contrats de maintenance tout en garantissant la satisfaction de nos clients.
Développer l'activité Services
• Prospecter et fidéliser une clientèle professionnelle.
• Réaliser des visites clients et audits d'installations.
• Identifier les opportunités d'amélioration et proposer des offres adaptées.
• Élaborer et négocier des contrats de maintenance et prestations de services. Piloter le suivi commercial des contrats
• Assurer le suivi des engagements contractuels.
• Collaborer étroitement avec les techniciens, les stations techniques et le planning.
• Analyser les rapports d'intervention pour proposer des prestations complémentaires (audit, expertise, diagnostic, formation, travaux correctifs ou préventifs). Accompagner les clients dans leurs projets
• Suivre les commandes et coordonner les travaux associés.
• Réaliser ponctuellement des offres de pièces détachées.
• Conseiller les clients sur les solutions de remplacement d'équipements en fin de vie. Participer à l'innovation de l'offre Services
• Identifier les nouveaux besoins du marché.
• Participer à la création de nouvelles prestations et à leur positionnement commercial.
• Assurer une veille technologique et réglementaire. Profil BTS Froid et Climatisation ou formation équivalente. Solides connaissances techniques en génie climatique. Expérience significative dans le secteur CVC, maintenance ou services techniques. Niveau d'anglais professionnel apprécié. Compétences techniques
• Excellente maîtrise des systèmes de climatisation, chauffage, hydraulique et aéraulique.
• Bonne connaissance des opérations de maintenance et de dépannage sur installations à détente directe et à eau glacée.
• Capacité à comprendre les enjeux techniques et à les transformer en solutions commerciales. Vos atouts
• Sens aigu du service client.
• Excellent relationnel et capacité de négociation.
• Autonomie et esprit d'initiative.
• Pugnacité et goût du challenge.
• Organisation et rigueur. Pourquoi nous rejoindre ? Un poste stratégique au cœur de la relation client et de la performance technique. Des échanges quotidiens avec des experts techniques, des clients grands comptes et de nombreux interlocuteurs internes. De réelles perspectives de développement dans un environnement innovant et en constante évolution. Une activité terrain dynamique avec des déplacements réguliers. Vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre carrière en alliant expertise technique et développement commercial ? Postulez dès maintenant et participez à la construction des solutions de services de demain Les Principaux Avantages Si Vous Nous Rejoignez
• Un accompagnement spécifique à nos méthodes de travail
• Possibilité d'évolution et de carrière
• Primes de participation et d'intéressement
• Salaire sur 13e mois
• 6 jours de télétravail par mois
• 13 jours RTT
• Une carte ticket restaurant
• Un CSE proposant de multiples avantages (Chèques vacances et rentrée scolaire...) Mitsubishi Electric est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des femmes et hommes et au bien-être de ses salariés. Mitsubishi Electric s’engage à étudier à compétences et à chances égales, toutes les candidatures. L'entreprise Fondé en 1921, Mitsubishi Electric BV France est devenu, grâce à son savoir-faire industriel, un leader mondial de la production et la vente d'équipements électriques et électroniques. Avec près de 120 000 salariés dont 2000 chercheurs, le groupe, présent dans 36 pays et sur 5 continents, réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 40 milliards d'euros. Implantée en France depuis 1991, sa division chauffage climatisation compte aujourd'hui parmi les leaders du chauffage et de la climatisation par détente directe tant pour l'équipement de la maison que pour les applications pour le secteur tertiaire. Elle combine l'excellence de produits fabriqués au Japon, en Thaïlande et en Ecosse et la réactivité d'un service de proximité.
• Prospecter et fidéliser une clientèle professionnelle.
• Réaliser des visites clients et audits d'installations.
• Identifier les opportunités d'amélioration et proposer des offres adaptées.
• Élaborer et négocier des contrats de maintenance et prestations de services. Piloter le suivi commercial des contrats
• Assurer le suivi des engagements contractuels.
• Collaborer étroitement avec les techniciens, les stations techniques et le planning.
• Analyser les rapports d'intervention pour proposer des prestations complémentaires (audit, expertise, diagnostic, formation, travaux correctifs ou préventifs). Accompagner les clients dans leurs projets
• Suivre les commandes et coordonner les travaux associés.
• Réaliser ponctuellement des offres de pièces détachées.
• Conseiller les clients sur les solutions de remplacement d'équipements en fin de vie. Participer à l'innovation de l'offre Services
• Identifier les nouveaux besoins du marché.
• Participer à la création de nouvelles prestations et à leur positionnement commercial.
• Assurer une veille technologique et réglementaire. Profil BTS Froid et Climatisation ou formation équivalente. Solides connaissances techniques en génie climatique. Expérience significative dans le secteur CVC, maintenance ou services techniques. Niveau d'anglais professionnel apprécié. Compétences techniques
• Excellente maîtrise des systèmes de climatisation, chauffage, hydraulique et aéraulique.
• Bonne connaissance des opérations de maintenance et de dépannage sur installations à détente directe et à eau glacée.
• Capacité à comprendre les enjeux techniques et à les transformer en solutions commerciales. Vos atouts
• Sens aigu du service client.
• Excellent relationnel et capacité de négociation.
• Autonomie et esprit d'initiative.
• Pugnacité et goût du challenge.
• Organisation et rigueur. Pourquoi nous rejoindre ? Un poste stratégique au cœur de la relation client et de la performance technique. Des échanges quotidiens avec des experts techniques, des clients grands comptes et de nombreux interlocuteurs internes. De réelles perspectives de développement dans un environnement innovant et en constante évolution. Une activité terrain dynamique avec des déplacements réguliers. Vous souhaitez donner une nouvelle dimension à votre carrière en alliant expertise technique et développement commercial ? Postulez dès maintenant et participez à la construction des solutions de services de demain Les Principaux Avantages Si Vous Nous Rejoignez
• Un accompagnement spécifique à nos méthodes de travail
• Possibilité d'évolution et de carrière
• Primes de participation et d'intéressement
• Salaire sur 13e mois
• 6 jours de télétravail par mois
• 13 jours RTT
• Une carte ticket restaurant
• Un CSE proposant de multiples avantages (Chèques vacances et rentrée scolaire...) Mitsubishi Electric est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des femmes et hommes et au bien-être de ses salariés. Mitsubishi Electric s’engage à étudier à compétences et à chances égales, toutes les candidatures. L'entreprise Fondé en 1921, Mitsubishi Electric BV France est devenu, grâce à son savoir-faire industriel, un leader mondial de la production et la vente d'équipements électriques et électroniques. Avec près de 120 000 salariés dont 2000 chercheurs, le groupe, présent dans 36 pays et sur 5 continents, réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 40 milliards d'euros. Implantée en France depuis 1991, sa division chauffage climatisation compte aujourd'hui parmi les leaders du chauffage et de la climatisation par détente directe tant pour l'équipement de la maison que pour les applications pour le secteur tertiaire. Elle combine l'excellence de produits fabriqués au Japon, en Thaïlande et en Ecosse et la réactivité d'un service de proximité.