AMOA

Visian recrute un·e AMOA 📍 Courbevoie | ⏳ CDI

À propos
de Visian Société de conseil spécialisée en Innovation, Design Produit, Gestion de projet IT et Data, Visian accompagne les leaders du marché dans leur transformation digitale. Dans le cadre de la forte croissance de l'un de nos clients dans le secteur des transports, nous recherchons un(e) AMOA pour rejoindre une équipe dynamique dédiée à l'optimisation et au renforcement des outils commerciaux. 🎯 Votre Mission : Faire le lien entre la vision Métier et la réalisation IT Rattaché(e) à la [Direction des Systèmes d'Information / Direction Métier / Pôle Conseil & AMOA], votre rôle sera d'incarner la voix des utilisateurs et de garantir que les solutions SI développées répondent parfaitement aux enjeux stratégiques, opérationnels et business de l'entreprise. Vos responsabilités s'articulent autour de 4 piliers :
• Cadrage & Expression du Besoin : Décortiquer les processus métiers, analyser les opportunités et traduire la stratégie business en exigences fonctionnelles claires.
• Passerelle Métier / IT : Servir d'interprète et de facilitateur permanent entre les directions opérationnelles et la Maîtrise d'Œuvre (MOE / Équipes IT).
• Conduite du Changement & Adoption : Préparer, former et accompagner les utilisateurs finaux pour maximiser l'adoption et la valeur ajoutée des nouveaux outils.
• Qualité & Recette Utilisateur : Définir la stratégie de recette et valider que la solution livrée réponde en tout point aux attentes fonctionnelles définies. 1. Cadrage Stratégique, Analyse & Expression de Besoins
• Diagnostic & Analyse de l'existant : Cartographier les processus métiers existants (As-Is) et identifier les axes d'amélioration ou d'optimisation (To-Be).
• Animation d'ateliers Métier : Organiser et animer des ateliers de travail (workshops) avec les équipes opérationnelles et Key Users pour capter leurs besoins réels.
• Rédaction documentaire : Rédiger la note de cadrage, l'expression de besoins générale et le cahier des charges fonctionnel.
• Approche Agile (si applicable) : Collaborer à la rédaction des User Stories, alimenter et prioriser le Product Backlog en binôme avec le Product Owner ou le Métier. 2. Pilotage des Exigences & Interface MOE / DSI
• Traduction fonctionnelle : Adapter le langage métier pour le rendre intelligible par la MOE (développeurs, architectes, éditeurs) et valider la faisabilité fonctionnelle.
• Arbitrage & Priorisation : Aider le Métier à prioriser les fonctionnalités selon la valeur apportée (ROI, urgence, contraintes d'usage).
• Validation des SFD : Revoir et valider les Spécifications Fonctionnelles Détaillées rédigées par la MOE pour garantir leur conformité avec l'expression de besoin initiale. 3. Stratégie de Recette Utilisateur (VABF) & Validation
• Conception du plan de recette : Définir la stratégie d'homologation fonctionnelle (périmètre, critères d'acceptation, cas d'usage).
• Rédaction du cahier de recette : Concevoir les scénarios et fiches de test fonctionnels.
• Exécution & Suivi des anomalies : Réaliser ou piloter les sessions de recette (Verification d'Aptitude au Bon Fonctionnement
- VABF), qualifier les bugs et suivre leurs corrections par la MOE jusqu'à validation finale. 4. Conduite du Changement & Formation Utilisateurs
• Stratégie d'accompagnement : Élaborer la trajectoire de conduite du changement (analyse d'impacts organisationnels et humains).
• Conception de supports pédagogiques : Rédiger les guides utilisateurs, fiches réflexes, foires aux questions (FAQ) et modules de formation (e-learning ou présentiel).
• Formation & Support : Animer les sessions de formation des utilisateurs (Key Users et utilisateurs finaux) et assurer le support de proximité lors du démarrage (post Go-Live). 5. Gouvernance, Suivi de Projet & PMO Fonctionnel
• Animation de la gouvernance fonctionnelle : Préparer et animer les comités de suivi fonctionnel (Cosui) et alimenter les comités de pilotage (Copil).
• Suivi de l'avancement : Suivre le calendrier des livrables fonctionnels, remonter les risques métiers et suivre le tableau de bord de la recette.
• Gestion des arbitrages : Identifier les impacts sur les processus ou l'organisation et faciliter les prises de décision auprès des sponsors métier.
• Environnement de travail stimulant et collaboratif
• Opportunités de développement professionnel
• Culture d'entreprise axée sur l'innovation
• Participation à des projets variés et enrichissants
• Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise 🎓 Formation & Expérience
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Formation:
Bac+5 (École de commerce, d'ingénieurs ou Master SI).
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Expérience:
3 à 5 ans minimum en AMOA, conseil SI ou analyse fonctionnelle. 🛠️ Compétences Clés (Hard Skills)
• Cadrage & Besoins : Animation d'ateliers, cartographie des processus (BPMN), rédaction de cahiers des charges et User Stories.
• Recette Fonctionnelle : Conception de plans de test, exécution et suivi des anomalies (Jira, Xray, TestRail).
• Méthodologies : Maîtrise de l'Agile (Scrum / SAFe) et du Cycle en V.
• Culture IT : Bonne compréhension des enjeux techniques (flux, APIs, bases de données) pour dialoguer avec la DSI.
• Anglais professionnel fluide. 🧠 Savoir-être (Soft Skills)
• Pédagogie & Communication : Capacité à traduire le besoin métier en langage IT (et inversement).
• Esprit d'analyse & Synthèse : Rigueur dans le traitement de l'information et la formalisation.
• Diplomatie & Posture conseil : Facilitateur(trice), à l'écoute des besoins utilisateurs et force de proposition face au changement. ⭐ Les "Plus"
• Certifications : PSPO / CSPO (Product Owner), ISTQB (Recette), IIBA.
• échange téléphonique avec Oriane TAM (20min)
• 1 test technique (20min)
• 1 Teams avec Yohan Directeur commercial (30min)
• 1 échange dans nos bureaux avec notre directeur et votre futur manager (1h)