仓储物流经理
Il y a 1 jour
Montpellier, Occitania, France
GOFO France
Temps plein
2 400 € - 2 800 € CDD
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岗位职责
- 负责仓库整体物流运营管理，包括收货、存储、分拣、退件及发运等环节。
- 管理并带领仓库操作团队（仓管员/操作员），负责人员培训、绩效提升及团队激励。
- 确保各项操作符合安全、卫生及质量标准要求。
- 负责仓库运营预算管理，进行成本控制并持续优化运营效率。
- 根据客户需求及运营约束条件，制定并优化物流作业计划。
- 与采购部门协作，负责物资及设备的采购与供应管理（Purchasing / Procurement）。
- 监督仓储管理系统（WMS）的使用与维护，确保数据准确及全流程可追溯。
- 建立并跟踪关键绩效指标（KPI），持续提升运营效率与服务水平。
- 负责配送服务商（DSP）的日常管理与协调，处理沟通及冲突，保障服务稳定性与质量。
- 与内部团队（客服、产品、仓储等）保持高效协作，优化末端配送客户体验。 任职资格
- 具备仓储管理或供应链管理相关工作经验。
- 熟悉采购管理、运输管理及预算控制相关流程。
- 具备团队管理经验，能够高效组织和推进物流运营工作。
- 具备良好的领导力、执行力以及数据分析能力。
- 能接受周末工作及轮班制度（早晚班）。
- 熟悉当地市场环境者优先。
- 法语及中文流利，可作为工作语言。 Responsabilités du poste : Assumer la responsabilité globale des opérations du site, y compris la réception des colis, le tri, l’expédition, la gestion des retours et le traitement des anomalies. Gérer et optimiser les processus opérationnels internes de l’entrepôt afin de garantir des opérations standardisées, efficaces et sécurisées, dans le strict respect des exigences de conformité. Sourcer, sélectionner et gérer les prestataires de livraison du dernier kilomètre (DSP – Delivery Service Partners), assurer la stabilité de la qualité de service et piloter les actions d’amélioration continue. Superviser et accompagner l’équipe dans les opérations quotidiennes ; intervenir ponctuellement sur le terrain en cas de pic d’activité ou de sous-effectif. Manager l’équipe du site (recrutement, intégration, formation, planification, gestion de la performance et motivation), garantir la stabilité et l’efficacité des équipes tout en optimisant les coûts de main-d’œuvre. Collecter, analyser et produire les données opérationnelles du site, établir les rapports quotidiens et piloter l’atteinte des indicateurs clés de performance (KPI). Assurer une coordination étroite avec les équipes centrales et supports du groupe, et veiller à la bonne exécution des directives et objectifs définis par le siège. Mettre en œuvre et contrôler les règles de sécurité et les procédures opérationnelles, garantir la sécurité des opérations de stockage et de distribution, avec une forte sensibilité aux enjeux de conformité. Collaborer étroitement avec les équipes internes (service client, produit, entrepôt, etc.) afin de soutenir le développement du réseau et l’optimisation des opérations. Exigences du poste : Diplôme de niveau Licence (Bac+3) ou plus ; titre de séjour valide apprécié. Au moins 1 an d’expérience en opérations logistiques du dernier kilomètre ou en gestion de prestataires ; une expérience en gestion de petit site est un plus. Bonne maîtrise des processus entrepôt–distribution et capacité démontrée à gérer efficacement des prestataires et des équipes opérationnelles. Maîtrise du chinois et du français. Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint), avec de solides compétences en analyse de données et en reporting. Sens aigu des responsabilités, forte proactivité et bonnes compétences en communication ; capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant. Rigueur, attention au détail et capacité à gérer rapidement les anomalies tout en favorisant l’amélioration continue. Forte sensibilité aux exigences de conformité et capacité à appliquer strictement les politiques et procédures de l’entreprise. La connaissance du contexte local constitue un atout supplémentaire. Nous attendons des candidat(e)s qui sauront faire preuve d’autonomie, de réactivité et d’un excellent relationnel afin de garantir le bon fonctionnement de notre entrepôt tout en respectant nos standards qualité.
- 负责仓库整体物流运营管理，包括收货、存储、分拣、退件及发运等环节。
- 管理并带领仓库操作团队（仓管员/操作员），负责人员培训、绩效提升及团队激励。
- 确保各项操作符合安全、卫生及质量标准要求。
- 负责仓库运营预算管理，进行成本控制并持续优化运营效率。
- 根据客户需求及运营约束条件，制定并优化物流作业计划。
- 与采购部门协作，负责物资及设备的采购与供应管理（Purchasing / Procurement）。
- 监督仓储管理系统（WMS）的使用与维护，确保数据准确及全流程可追溯。
- 建立并跟踪关键绩效指标（KPI），持续提升运营效率与服务水平。
- 负责配送服务商（DSP）的日常管理与协调，处理沟通及冲突，保障服务稳定性与质量。
- 与内部团队（客服、产品、仓储等）保持高效协作，优化末端配送客户体验。 任职资格
- 具备仓储管理或供应链管理相关工作经验。
- 熟悉采购管理、运输管理及预算控制相关流程。
- 具备团队管理经验，能够高效组织和推进物流运营工作。
- 具备良好的领导力、执行力以及数据分析能力。
- 能接受周末工作及轮班制度（早晚班）。
- 熟悉当地市场环境者优先。
- 法语及中文流利，可作为工作语言。 Responsabilités du poste : Assumer la responsabilité globale des opérations du site, y compris la réception des colis, le tri, l’expédition, la gestion des retours et le traitement des anomalies. Gérer et optimiser les processus opérationnels internes de l’entrepôt afin de garantir des opérations standardisées, efficaces et sécurisées, dans le strict respect des exigences de conformité. Sourcer, sélectionner et gérer les prestataires de livraison du dernier kilomètre (DSP – Delivery Service Partners), assurer la stabilité de la qualité de service et piloter les actions d’amélioration continue. Superviser et accompagner l’équipe dans les opérations quotidiennes ; intervenir ponctuellement sur le terrain en cas de pic d’activité ou de sous-effectif. Manager l’équipe du site (recrutement, intégration, formation, planification, gestion de la performance et motivation), garantir la stabilité et l’efficacité des équipes tout en optimisant les coûts de main-d’œuvre. Collecter, analyser et produire les données opérationnelles du site, établir les rapports quotidiens et piloter l’atteinte des indicateurs clés de performance (KPI). Assurer une coordination étroite avec les équipes centrales et supports du groupe, et veiller à la bonne exécution des directives et objectifs définis par le siège. Mettre en œuvre et contrôler les règles de sécurité et les procédures opérationnelles, garantir la sécurité des opérations de stockage et de distribution, avec une forte sensibilité aux enjeux de conformité. Collaborer étroitement avec les équipes internes (service client, produit, entrepôt, etc.) afin de soutenir le développement du réseau et l’optimisation des opérations. Exigences du poste : Diplôme de niveau Licence (Bac+3) ou plus ; titre de séjour valide apprécié. Au moins 1 an d’expérience en opérations logistiques du dernier kilomètre ou en gestion de prestataires ; une expérience en gestion de petit site est un plus. Bonne maîtrise des processus entrepôt–distribution et capacité démontrée à gérer efficacement des prestataires et des équipes opérationnelles. Maîtrise du chinois et du français. Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint), avec de solides compétences en analyse de données et en reporting. Sens aigu des responsabilités, forte proactivité et bonnes compétences en communication ; capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant. Rigueur, attention au détail et capacité à gérer rapidement les anomalies tout en favorisant l’amélioration continue. Forte sensibilité aux exigences de conformité et capacité à appliquer strictement les politiques et procédures de l’entreprise. La connaissance du contexte local constitue un atout supplémentaire. Nous attendons des candidat(e)s qui sauront faire preuve d’autonomie, de réactivité et d’un excellent relationnel afin de garantir le bon fonctionnement de notre entrepôt tout en respectant nos standards qualité.