Commercial Telephonique

Il y a 2 jours

Étampes, Ile-de-France DESCOURS & CABAUD Temps plein

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Description de l'entreprise Descours & Cabaud est le leader de la distribution professionnelle en France et un acteur majeur en Europe, au service des entreprises du bâtiment, des travaux publics, de l’industrie et du tertiaire. Le groupe accompagne ses clients au quotidien en leur proposant une large gamme de produits, services et solutions techniques adaptées à leurs enjeux opérationnels. Grâce à une présence solide sur le territoire et une expertise reconnue, Descours & Cabaud se positionne comme un partenaire durable pour les professionnels. Rejoindre le groupe, c’est intégrer une organisation dynamique, tournée vers la satisfaction client et le développement de ses équipes.

Description du poste
En tant que Commercial, vous contribuez au développement du portefeuille clients et au chiffre d’affaires sur votre secteur. Vous assurez le suivi et la fidélisation a distance des clients professionnels, en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées parmi l’offre produits et services du groupe. Au quotidien, vous préparez et réalisez des rendez-vous téléphoniques clients, élaborez des offres commerciales, négociez les conditions de vente et veillez à la bonne exécution des commandes en lien avec les équipes internes. Vous participez également au suivi administratif des dossiers et à la remontée d’informations marché afin de contribuer à la stratégie commerciale. Il s’agit d’un poste à temps plein, exercé en présentiel sur Etampes. Des déplacements occasionnels chez vos principaux clients sont possibles avec véhicule de service. Qualifications
• Compétences en communication et relation client : capacité à échanger avec différents interlocuteurs, écoute active, aisance orale et écrite, sens du service.
• Compétences en vente et développement commercial : maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de conclusion de ventes, orientation résultats.
• Compétences en service client et gestion de comptes : aptitude à suivre et fidéliser un portefeuille, gérer les réclamations, assurer un accompagnement personnalisé.
• Compétences en achats et coordination interne : compréhension des processus de commande et d’approvisionnement, collaboration avec les équipes logistiques et administratives.
• Expérience souhaitée dans la vente B2B ou BtoC idéalement dans les secteurs bâtiment, industrie ou distribution professionnelle, maîtrise des outils informatiques (CRM, suite bureautique), autonomie, organisation et goût du travail en équipe.

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