Conseiller(ère) Clientèle Francophone
Il y a 4 jours
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
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Conseiller(ère) Clientèle Francophone – Lisbonne, Portugal
Vous parlez français couramment et souhaitez travailler dans un environnement international au Portugal ? Rejoignez notre équipe à Lisbonne en tant que Conseiller(ère) Clientèle
Lieu
Lisbonne, Portugal
Relocalisation possible pour les candidats actuellement basés en dehors du Portugal.
Vos missions
• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat
• Fournir une assistance professionnelle et personnalisée
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Traiter les demandes, réclamations et problèmes de manière efficace
• Assurer une expérience client positive et de qualité
• Respecter les procédures et standards de qualité du projet
Profil recherché
• Français courant / niveau C1-C2 ou langue maternelle
• Anglais B2 minimum
• Bonnes compétences en communication
• Sens du service et orientation client
• Aisance avec les outils informatiques
• Une première expérience en service client est un plus, mais pas obligatoire
• Motivation à travailler dans un environnement international Vous êtes hors du Portugal ? Aucun problème La relocalisation à Lisbonne est possible pour les candidats vivant dans un autre pays, sous réserve de leur éligibilité à travailler au Portugal. Une excellente opportunité pour démarrer une expérience professionnelle internationale et profiter de la vie à Lisbonne Intéressé(e) ? Postulez directement ou envoyez votre CV à wissale.yakoubi@cbtalents.org
• Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat
• Fournir une assistance professionnelle et personnalisée
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Traiter les demandes, réclamations et problèmes de manière efficace
• Assurer une expérience client positive et de qualité
• Respecter les procédures et standards de qualité du projet
Profil recherché
• Français courant / niveau C1-C2 ou langue maternelle
• Anglais B2 minimum
• Bonnes compétences en communication
• Sens du service et orientation client
• Aisance avec les outils informatiques
• Une première expérience en service client est un plus, mais pas obligatoire
• Motivation à travailler dans un environnement international Vous êtes hors du Portugal ? Aucun problème La relocalisation à Lisbonne est possible pour les candidats vivant dans un autre pays, sous réserve de leur éligibilité à travailler au Portugal. Une excellente opportunité pour démarrer une expérience professionnelle internationale et profiter de la vie à Lisbonne Intéressé(e) ? Postulez directement ou envoyez votre CV à wissale.yakoubi@cbtalents.org