Directeur de projet Build H/F

Qui sommes-nous ? Xloan (An Open Company) est un éditeur de logiciels spécialisé dans les solutions SaaS dédiées à l’acquisition, la gestion, au recouvrement et à la comptabilité de tous types de financements (crédits et leasing). Notre plateforme couvre l’ensemble des processus métiers de nos clients et intègre les nouveaux usages de l’intelligence artificielle. En forte croissance, Xloan équipe aujourd’hui 30 clients, principalement des financeurs spécialisés et de grandes banques généralistes, en France et à l’international. Nous sommes une équipe de 60 collaborateurs basée à Nantes, organisée autour de trois pôles d’excellence : Métier, Platform et Professional Services. Notre ADN : l’esprit d’équipe et la proximité client. Missions Xloan recherche un Directeur de projet Build H/F, responsable du pilotage de projets d’intégration logiciel de bout en bout, de la phase d’initialisation du projet jusqu’à la mise en production. Garant du respect des engagements contractuels et financiers, de la satisfaction client, du respect des délais, de la qualité des livrables, vous assurez le pilotage opérationnel des projets et coordonnez l’ensemble des parties prenantes. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
• Piloter les projets au forfait : définir les priorités, coordonner les différents chantiers, suivre l’avancement et garantir le respect du périmètre, des coûts, des délais et de la qualité.
• Assurer la relation client : être l’interlocuteur privilégié du client, animer les comités de pilotage, anticiper les difficultés et négocier les ajustements nécessaires en fonction des enjeux du projet.
• Garantir la performance financière : suivre les charges, le chiffre d’affaires, les marges et la facturation, analyser les écarts et mettre en œuvre les actions correctives.
• Manager opérationnellement les équipes projet : coordonner les intervenants, fixer les priorités, mobiliser les équipes et veiller à l’atteinte des objectifs, sans nécessairement exercer de responsabilité hiérarchique directe.
• Anticiper et résoudre les difficultés : identifier les risques, prendre les décisions nécessaires et proposer des solutions concrètes pour sécuriser les engagements et assurer la réussite des projets.

Profil recherché
Vous justifiez d’une expérience confirmée en direction de projets au forfait, avec une expérience avérée dans la gestion des engagements et de la relation client. Une expérience chez un éditeur de logiciels constitue un véritable atout. Au-delà de votre expertise en gestion de projet, vous êtes une personne de terrain, orientée client et résultats, capable de prendre des initiatives et de faire avancer les sujets. Vous vous distinguez par :
• Votre sens du client : vous savez instaurer une relation de confiance, comprendre les enjeux de vos interlocuteurs et gérer les situations sensibles.
• Votre pragmatisme : vous ne vous contentez pas d’analyser les situations, vous proposez des solutions concrètes et passez à l’action.
• Votre capacité à décider : vous savez arbitrer, anticiper les risques et mettre en place les plans d’action adaptés.
• Votre leadership opérationnel : vous savez fédérer des équipes pluridisciplinaires et coordonner des intervenants aux responsabilités différentes.
• Votre maîtrise des enjeux financiers et contractuels : vous êtes à l’aise avec le suivi de la rentabilité, des charges et des engagements pris auprès des clients.