Conseiller Croisières H/F

Il y a 1 jour

Paris, Ile-de-France Cercle des Voyages Temps plein
Pour accompagner l’expansion de notre activité Croisières, nous recrutons deux Conseillers Croisières pour notre marque Billets Discount pour l'agence de Paris Opera. En véritable expert du produit, votre principal objectif sera d’élaborer une offre commerciale et d’en assurer la vente selon les besoins et attentes de votre clientèle. Pour ce faire, vos missions seront les suivantes :
• Vous prenez en compte des besoins, conseiller et réaliser la vente des prestations par téléphone et en agence pour une clientèle principalement affinitaire ;
• Vous faites preuve de proactivité en développant le portefeuille client et en relançant les demandes ;
• Vous réalisez un suivi rigoureux de vos dossiers et répondez aux questions des voyageurs ;
• Enfin, vous êtes garant(e) de la fidélisation de la clientèle. Vous justifiez impérativement d'une expérience dans la vente de croisières. Vous appréciez particulièrement la relation client et possédez une réelle fibre commerciale. Les challenges et les objectifs à atteindre vous motivent. Par ailleurs, vous êtes reconnu(e) pour votre patience et votre tact dans les interactions avec la clientèle. Enfin, au-delà des compétences, nous recherchons une personnes qui a à cœur le service, la relation client, le voyage et souhaite participer au développement commercial de notre marque. 📌 Eléments contractuels :
• Contrat de 37h avec 11j de RTT
• Carte tickets restaurants, remboursement de transport et mutuelle d’entreprise pris en charge à hauteur de 50%. 📌 Nos

avantages:
• 💸 Prime de participation
• ⚡️ Accès au CSE
• 🎉 Evénements et initiatives proposés par le Cercle tout au long de l’année