Conseiller ventes

Il y a 19 heures

Épagny MetzTessy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

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Description de l'entreprise Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français au quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia, portée par plus de 220 magasins et une forte présence en ligne sur Boulanger.com. L’entreprise place la satisfaction client au centre de ses priorités, en s’appuyant sur des équipes passionnées, animées par l’envie de se dépasser et d’innover ensemble. Les valeurs Pro, Simple et Sympa guident les actions au quotidien, avec une attention particulière portée à la qualité du conseil et à la relation humaine. Boulanger offre un environnement qui valorise les talents, favorise le développement des compétences et la collaboration. Les conseillers et services proposés (livraison rapide, mise en service, dépannage, location, produits reconditionnés, marques propres) permettent de répondre efficacement aux besoins variés des clients.

Description du poste
En tant que Conseiller ventes, vous accompagnez les clients dans le choix de leurs produits électroménagers et multimédia, en leur apportant un conseil personnalisé et honnête. Vous assurez l’accueil, l’écoute et l’orientation des clients en magasin, tout en mettant en avant les services Boulanger (livraison, installation, dépannage, financement, location, abonnements). Vous participez activement au développement du chiffre d’affaires en proposant des solutions adaptées aux besoins, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Vous contribuez également à la mise en rayon, à la mise en avant des offres commerciales et au maintien d’un espace de vente attractif et organisé. Ce poste est à temps plein et basé sur site dans notre magasin d’Épagny. Qualifications
• Compétences en conseil et vente : maîtrise du Sales Consulting et du Consulting pour identifier les besoins, proposer des solutions pertinentes et conclure des ventes de manière responsable.
• Orientation client : forte sensibilité à la Customer Satisfaction et au Customer Service, capacité à offrir une expérience de qualité et à fidéliser la clientèle.
• Communication : excellentes compétences en Communication, aisance relationnelle, écoute active et capacité à vulgariser des aspects techniques de manière simple et claire.
• Expérience souhaitée : première expérience en vente, distribution spécialisée ou relation client appréciée ; intérêt pour l’électroménager, le multimédia et les nouvelles technologies.
• Autres atouts : sens du travail en équipe, goût pour les objectifs, rigueur, organisation, disponibilité sur les horaires d’ouverture du magasin (y compris week-ends et jours fériés selon planning).

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