Chargé(e) E-commerce

Il y a 1 jour

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SOS Oxygene Temps plein
Rattaché(e) au Responsable Digital International, vous contribuez au développement et à la performance des activités e-commerce du Groupe à l’international. Vous accompagnez les filiales dans le déploiement, l’animation et l’optimisation de leurs activités e-commerce. À la fois opérationnel(le) et force de proposition, vous jouez un rôle de conseil et de coordination auprès des équipes locales, afin d’accélérer leur développement digital et d'améliorer leurs performances commerciales.

Responsabilités:
• Accompagner et conseiller les filiales dans le développement de leur activité e-commerce.
• Participer au lancement, à l'animation et à l'optimisation des sites e-commerce.
• Déployer et optimiser les leviers d'acquisition et de fidélisation : GEO/SEO, SEA, Meta Ads, CRM et email marketing.
• Analyser les performances e-commerce (trafic, conversion, CA, ROAS, CAC, CLV) et recommander des plans d'action.
• Réaliser des analyses de marché et des benchmarks concurrentiels.
• Coordonner les différents intervenants internes et externes autour des projets
• Suivre les budgets marketing et contribuer à l'amélioration de la rentabilité des actions digitales.
• Structurer et partager les bonnes pratiques pour accompagner la montée en compétences des filiales.

Profil recherché
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Expérience:
vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en marketing digital et e-commerce, idéalement dans un groupe international ou un environnement multi-pays.
• Gestion de projets : vous avez l’habitude de piloter des projets transverses, de coordonner des partenaires et agences externes et de gérer des budgets marketing.
• E-commerce : vous maîtrisez Shopify et/ou Magento et savez optimiser les parcours clients pour développer la conversion.
• Acquisition digitale : vous maîtrisez les principaux leviers d’acquisition et de visibilité : SEO/GEO, SEA (Google Ads) et Social Ads (Meta Ads).
• CRM & Data : vous êtes à l’aise avec GA4 et les solutions de marketing automation, CRM et fidélisation (Klaviyo, Omnisend, Yotpo ou équivalents).
• Gestion de la performance : vous savez analyser les KPI, mesurer le ROI des actions marketing et identifier de nouvelles opportunités de croissance rentable.
• Votre approche : orienté(e) résultats et doté(e) d’une forte sensibilité business, vous alliez esprit analytique et sens de l'initiative.
• Votre façon de travailler : autonome, agile et collaboratif(ve), vous aimez partager votre expertise, fédérer les équipes et faire avancer les projets dans un environnement international en constante évolution.
• Langues : vous disposez d’un anglais courant, à l’écrit comme à l’oral.