Responsable d'exploitation BtoC H/F
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À propos
de nous Proxiserve (3000 collaborateurs, 380 millions d'euros de CA) propose auprès des collectivités et des particuliers (habitat collectif social, habitat collectif privé, tertiaire), une gamme de services innovants pour installer, dépanner, réparer ou entretenir les "essentiels" de l'habitation dans les domaines de l'eau, du chauffage, de l'air et des énergies renouvelables. Mission Etre Responsable D'exploitation Chez Proxiserve, C'est Intégrer Une Équipe Dynamique Qui Partage Des Valeurs De Professionnalisme, De Dialogue Et De Proximité. Vous Aurez Pour Mission
• Management & animation d’équipe : Encadrer et piloter une équipe de techniciens spécialisés en entretien, dépannage et travaux d'installation/remplacement (plomberie, chauffage, ENR) chez les particuliers.
• Pilotage de la performance : Suivre l'atteinte des objectifs individuels et collectifs (productivité, taux de résolution au premier passage, respect des délais d'exécution des travaux).
• Optimisation de l'activité & suivi de chantier : Gérer et optimiser le planning des interventions et du déploiement des travaux, réaliser les débriefings de tournée, et apporter un appui technique sur le terrain.
• Relation & satisfaction clients BtoC : Être le garant de la qualité de service chez le client particulier, de la prise de besoin initiale jusqu'à la réception des travaux (suivi de chantier, gestion du SAV, conseil et traitement des réclamations). Profil
Votre Profil
Issu d’une formation technique, vous êtes reconnu pour vos qualités managériales et votre organisation :
• Maitrise du poste de plombier
- chauffagiste
• Expérience réussie des métiers du service
• Maîtrise des outils bureautiques
• Capacité d'écoute, de patience et d’empathie
• Aptitudes d'encadrement d'équipe
• Pragmatique face aux situations complexes
• Reconnu pour votre bonne gestion et relationnel client Vos avantages
• Salaire fixe selon expérience+ Primes sur objectif + 13ème mois,
• Véhicule de fonction,
• Prime vacances, carte restaurant, RTT, CSE groupe Référence de l'offre : gpl6v983ly
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Gestionnaire d'exploitation H/F
Il y a 5 jours
Wambrechies, Hauts-de-France Groupe Piment Temps plein 2 060 € - 2 250 € CDDDescriptionVous ne vous retrouvez pas dans les annonces qui vous sont proposées ?Vous recherchez un poste à la hauteur de vos compétences ?Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, spécialisé dans le domaine du gaz, un Gestionnaire d'exploitation H/F :Vos missions :Au sein d’une équipe de 10 personnes, vous assurez la planification des...
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GESTIONNAIRE D'EXPLOITATION Orienté PILOTE DE FLUX
Il y a 4 jours
Wambrechies, Hauts-de-France QUALIGAZ NORD NORMANDIE Temps plein 21 000 € - 28 000 € ContratGESTIONNAIRE D'EXPLOITATION Orienté PILOTE DE FLUX (H/F) GESTIONNAIRE D'EXPLOITATION Orienté PILOTE DE FLUX (H/F) 59 - WAMBRECHIES Offre n° 213DHWLGESTIONNAIRE D'EXPLOITATION Orienté PILOTE DE FLUX (H/F) Votre mission principale :Assurer le pilotage des activités CEE et GRDF ainsi que le lien entre les clients et le centre de gestion de la...
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Responsable des Ventes F/H
Il y a 4 jours
Wambrechies, Hauts-de-France Kion Group AG Temps plein 60 000 € - 63 000 € ContratÀ la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ?Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Responsable des Ventes sur le secteur de Lille metropole et les départements 02 et 60.Basé.e à Wambrechies (dépt 59) et rattaché.e au Directeur Régional, vous élaborez la stratégie commerciale globale et...
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Responsable d'affaires protection incendie F/H
Il y a 2 jours
Wambrechies, Hauts-de-France FR_0087 EES - CLEVIA NORD Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratEiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...
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Responsable des Ventes F/H
Il y a 5 jours
Wambrechies, Hauts-de-France Linde Material Handling Temps plein 60 000 € - 63 000 € ContratÀ la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l’intralogistique ? Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Responsable des Ventes sur le secteur de Lille metropole et les départements 02 et 60. Basé.e à Wambrechies (dépt 59) et rattaché.e au Directeur Régional, vous élaborez la stratégie commerciale globale et...
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Responsable des Ventes H/F
Il y a 6 heures
Wambrechies, Nord-Pas-de-Calais, France Fenwick-Linde Temps pleinFenwick en France, c’est le n° 1 de la manutention et des solutions intralogistiques. Choisir Fenwick, c’est choisir une gamme de chariots innovants, un savoir-faire éprouvé, mais aussi un accompagnement optimum : Fenwick garantit une rapidité d’intervention exemplaire et donc une disponibilité maximale de votre matériel. Parce que notre credo,...
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Assistant Responsable de Production
Il y a 3 jours
Wambrechies, Nord-Pas-de-Calais, France Temps pleinDescription du poste : Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le contrôle, l'audit et la formation dans le domaine de la performance énergétique des bâtiments, un(e) Gestionnaire Administratif de Production (H/F) pour intégrer l'équipe de Wambrechies : En tant que Gestionnaire Administratif de Production (H/F), vous assurez...
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Responsable Automatisme et Régulation F/H
Il y a 5 jours
Wambrechies, Hauts-de-France FR_0087 EES - CLEVIA NORD Temps plein 55 000 € - 75 000 € ContratEiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...
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Responsable d'affaires sprinkler F/H
Il y a 5 jours
Wambrechies, Hauts-de-France FR_0087 EES - CLEVIA NORD Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratEiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l’industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...
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Technico Commercial H/F
Il y a 5 jours
Wambrechies, Hauts-de-France SARP Temps pleinDescription de l'entrepriseIntégrer Veolia Assainissement & Maintenance France, c’est rejoindre le groupe Veolia, leader mondial des services à l’environnement, pour agir concrètement et quotidiennement à la transformation écologique.Spécialisée dans la gestion des déchets liquides et l'assainissement, Veolia Assainissement & Maintenance France...