Analystes fonctionnels H/F

Qui sommes-nous ? Acteur majeur de l'économie sociale et solidaire, la Mutualité Française représente près de 500 mutuelles. Une organisation représentative : Elle fédère la quasi-totalité des mutuelles*, défend leurs intérêts collectifs et intervient au cœur du débat public. (*) Régies par le code de la Mutualité. Une Fédération professionnelle : Elle accompagne les mutuelles dans leurs activités (conseil juridique, médiation, formation, expertises métiers, solutions data, promotion de leurs spécificités.) Les mutuelles sont des sociétés de personnes à but non lucratif qui agissent pour la protection sociale de 32 millions de Français en intervenant en complémentarité de la Sécurité Sociale et en contribuant au service public de santé.

À propos
du poste: Au sein de la Direction Stratégie Numérique & Data (DSND), plus précisément dans le pôle solutions mutuelles
- offre de services, nous recherchons deux Assistants fonctionnels H/F en CDI. L'analyste fonctionnel accompagne les métiers de l'expression des besoins à l'amélioration continue des solutions du système d'information. En appui des Chefs de projet et des Directeurs de projet, il analyse les besoins, coordonne les acteurs concernés et contribue à la mise en œuvre des évolutions. Missions principales : Analyse des besoins, conception des évolutions et recette fonctionnelle
• Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers
• Analyser les processus existants et identifier les évolutions nécessaires
• Rédiger les études fonctionnelles, spécifications et règles de gestion
• Participer à la conception des solutions et évaluer leurs impacts fonctionnels et techniques
• Préparer, réaliser et coordonner les recettes fonctionnelles
• Accompagner les utilisateurs lors des phases de validation, de déploiement et de conduite du changement
• Participer à la rédaction de la documentation fonctionnelle et des supports utilisateurs
• Accompagner les mises en production et sécuriser le déploiement des évolutions Suivi des solutions et amélioration continue
• Assurer le suivi fonctionnel des applications et services en exploitation
• Analyser les incidents et suivre leur résolution
• Recueillir et instruire les demandes d'évolution
• Contribuer à l'amélioration continue des processus, des outils et de la qualité de service
• Assurer le suivi de l'activité, des risques et des alertes sur son périmètre Formation/Profil : Compétences techniques
• Analyse fonctionnelle et modélisation des processus
• Rédaction de spécifications fonctionnelles et de règles de gestion
• Méthodes de tests et de recette
• Connaissance des systèmes d'information, des flux de données et des interfaces (API, XML, JSON)
• Maîtrise des requêtes SQL pour l'analyse et le contrôle des données
• Connaissance des méthodes projets Agile et/ou Cycle en V
• Maîtrise des outils collaboratifs et bureautiques Compétences comportementales
• Esprit d'analyse et de synthèse
• Aisance relationnelle et sens de la communication
• Sens du service et orientation utilisateur
• Rigueur, autonomie et capacité à travailler en équipe et en transverse Formation et expérience
• Formation supérieure Bac+3/4 en informatique, systèmes d'information, gestion ou domaine équivalent
• Expérience significative minimale de 5 ans en analyse fonctionnelle, business analyse ou maîtrise d'ouvrage
• Une connaissance du secteur de l'assurance santé, de la protection sociale ou de la mutualité constitue un atout. Pourquoi nous rejoindre ?
• Contrat : CDI à pourvoir immédiatement
• Statut : Cadre
• Rémunération : 45-50K€ selon profil et expérience, sur 13,55 mois
• Carte ticket restaurant
• Un cadre de travail bienveillant et innovant
• Un comité social d’entreprise pour avoir accès à des réductions et des bons plans
• Carte Navigo : 50% prise en charge
• Une culture d’entreprise qui favorise le bien être des équipes
• Télétravail possible
• En plus des congés légaux, vous aurez 24 jours de RTT
• Horaires flexibles
• Localisation : Paris 15ème (métro : Ligne 12 Vaugirard)