Chef de service/Cheffe de service

Présentation de l’établissement : Le Foyer d’Accueil Médicalisé des Batignolles contribue à l'action de la Fédération en accueillant 46 résidants en situation de polyhandicap et répond à leurs besoins au quotidien avec une équipe pluridisciplinaire. L'établissement dispose d'un accueil de jour et de places de répit. Le FAM est situé au cœur du 17ème arrondissement de la ville de PARIS, à proximité directe de nombreux moyens de transport, des commerces, des structures administratives, culturelles, sportives et de soins. Présentation de la Fédération : La Fédération APAJH, premier acteur généraliste dans le secteur du handicap, s’engage par son action militante pour une réelle société inclusive. Présente dans le débat citoyen, la Fédération APAJH intervient à tous les niveaux de l’Etat pour promouvoir ses valeurs. La Fédération APAJH fédère 92 associations sur le territoire dont tous les DOM. Elle est aussi gestionnaire de 200 structures en gestion directe employant 4000 salariés. Au total, l’APAJH gère 700 établissements et services, tous types de handicap, tous les âges de la vie. Le poste

Missions:
Rattaché(e) au Directeur de l'établissement vous conceptualisez, animez et coordonnez l'action de l'équipe pluridisciplinaire éducative, médicale, paramédicale et sociale du FAM. Doté(e) d'un vrai leadership, vous managez et accompagnez les équipes. Vous vous assurez du fonctionnement quotidien de l'établissement et coordonnez l'action de toutes les parties prenantes au bénéfice de l'ensemble des personnes accompagnées. Vous participez aux demandes d'admission, aux procédures d'accueil et de départ. Vous êtes partie prenante majeure dans la démarche d'amélioration continue de la qualité initiée par la Fédération APAJH.
• Vous êtes garant de la mise en œuvre du projet d'établissement,
• Vous coordonnez, finalisez et veillez à la réalisation de chacun des projets personnalisés, vous garantissez la mise en œuvre et l'évaluation,
• Vous assurez l'atteinte des objectifs en matière de mise en œuvre et de suivi de l'activité,
• Vous assurez l'animation, la planification et l'organisation du travail de l'équipe pluridisciplinaire (gestion des plannings, suivi du travail avec les familles et partenaires extérieurs),
• Vous assurez le management opérationnel de l'équipe,
• Vous êtes membre de l'équipe de direction à laquelle vous assurez un reporting régulier. Le poste contient des astreintes. Profil Diplômes / Autres critères : Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau 2 (CAFERUIS ou similaire) et vous avez une expérience significative comme manager auprès d'équipe médico-sociales. Vous êtes prêt(e) à vous mobiliser et à mobiliser les équipes pour conduire les projets de l'établissement.
• Dynamique, rigoureux(se), et doté(e) d'une expérience managériale avérée, vous êtes reconnu(e) par votre aisance relationnelle et diplomatie.
• Vous avez le sens de l'organisation, de l'implication et de la disponibilité,
• Vous êtes moteur dans la création d'une dynamique d'équipe pluridisciplinaire,
• Vous avez une bonne capacité d'anticipation et savez gérer les différentes situations de façon judicieuse,
• Votre expérience vous a permis d'avoir une vraie pratique éducative et pédagogique qui vous positionne comme « personne ressource » auprès de votre équipe,
• Vous êtes à l'aise avec les outils de reporting ( rapport d'activité, indicateurs etc..),
• Vous avez une connaissance du handicap, plus précisément du polyhandicap et des troubles associés avec une vision d'ensemble du fonctionnement d'un FAM. Soft skills (compétences comportementales) indispensables à ce poste :
• Adaptabilité
• Capacité à ajuster ses attitudes / comportements en fonction des caractéristiques de l'environnement, des enjeux de la situation, de l'interlocuteur et à évoluer de manière appropriée en mobilisant ses compétences et ses connaissances pour répondre aux besoins spécifiques des personnes et / ou à des situations complexes ou inhabituelles
• Aisance relationnelle
• Capacité à entrer en contact avec autrui et à être réceptif aux informations fournies par l'environnement, capacité à construire un réseau relationnel et à l'utiliser comme aide et support à son action. Capacité à adapter son comportement et son attitude en fonction de l'interlocuteur pour maximiser la qualité des échanges
• Leadership
• Capacité à conduire, guider, entraîner un groupe vers un but, en adoptant des comportements appropriés aux situations, afin de développer l'adhésion et l'engagement et de créer un environnement favorable à une meilleure efficacité. Capacité à obtenir la confiance de ses interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.
• Prise de décision
• Savoir se poser les bonnes questions, prendre en compte les informations clés et faire appel à son esprit critique pour évaluer les différentes options et les risques qu’elles comportent, arbitrer, et faire le meilleur choix possible en toute confiance
• Réactivité
• Capacité à identifier rapidement les actions à mener face à une situation non prévue, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'importance / d'urgence.