Sales Assistant

Il y a 20 heures

Fresnes, Ile-de-France ICICLE Temps plein
Mission : Au sein d'un de nos points de vente et sous la supervision d'un Responsable de Boutique, vous aurez en charge le développement de la relation client ainsi que le développement commercial pour notre marque. Activités principales : Relation clientèle : Maitrise et présentation de l’univers de marque et ses collections en tant qu’ambassadeur ; Réception et prise en charge personnalisée de la clientèle (rendez-vous individuel/groupes, ouverture des portes selon activité) ; Participation au développement du chiffre d’affaires et à la réalisation des objectifs ; Recrutement et fidélisation de la clientèle ; Développement, gestion et suivi du fichier client et de la relation clientèle ; Participation au renforcement de l’expérience client et création d’outils de formation conseil/produit/marque ; Tenue d’animations et évènements avec la clientèle au sein du point de vente. Gestion : Tenue du point de vente et implantation des collections ; Rapports et analyses des performances, objectifs et indicateurs commerciaux ; Gestion et optimisation des marchandises et de leur stockage ; Tenue de la caisse et support à l’administration des ventes ; Gestion des opérations relatives à l’activité (réception téléphonique, banque, pressing, etc.) ; Veille concurrentielle. Ce descriptif des missions n’est pas limitatif et peut évoluer en fonction des besoins de la Société. Profil : Vous justifiez d’une expérience confirmée acquise dans le secteur du prêt à porter de Luxe ; Vous êtes également reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, vos compétences commerciales et votre sérieux ; Vous appréciez travailler en équipe dans un environnement exigeant et dynamique, avec une bonne capacité d’adaptation et de flexibilité ; Vous possédez une forte culture du résultat ; Très bonne compréhension des besoins du client ; Dynamisme, esprit d’initiative, autonomie et volonté sont des atouts nécessaires pour réussir dans cette fonction ; Grand sens du service, goût du contact avec une clientèle internationale et locale ; Connaissance des POS et systèmes magasins ; Maitrise du français et de l'anglais indispensable.