Stagiaire Hébergement
Il y a 3 jours
Bommes, Nouvelle-Aquitaine, France
Relais & Châteaux
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Le Château Lafaurie-Peyraguey recrute
Au cœur du Sauternais, le Château Lafaurie-Peyraguey Hôtel* & Restaurant*
* LALIQUE invite ses clients à découvrir un lieu d’exception, niché dans une propriété viticole de 18 hectares, véritable écrin d’un terroir légendaire. Classé Premier Grand Cru 1855, notre domaine incarne l’alliance parfaite entre tradition, savoir-faire et excellence. Inauguré en 2018, notre établissement célèbre l’art de vivre à la française en réunissant quatre univers d’exception : le Vin, avec notre Sauternes emblématique ; le Cristal, à travers les créations raffinées de la Maison Lalique ; la Gastronomie, sublimée par une cuisine étoilée alliant modernité et respect du terroir ; et l’Hospitalité, qui fait de chaque séjour une expérience inoubliable. Ce lieu intemporel est bien plus qu’un hôtel ou un restaurant : il est une ode à la beauté, à la sensibilité et à la perfection, où chaque détail, du vignoble à l’assiette, est pensé pour émouvoir et émerveiller.
Description Du Poste
• Intitulé du poste : Stagiaire Hébergement (H/F)
• Durée : 5 à 6 mois
• Date de début : Mai à Octobre 2027 (à définir selon convention de stage) Missions principales
• Accueil et relation client :
• Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes des clients sur place, par téléphone ou par e-mail, et assurer leur satisfaction.
• Fournir des informations touristiques et conseiller sur les activités locales.
• Gestion des réservations et administration :
• Participer au suivi des réservations, des plannings d'occupation et des modifications.
• Gérer l'encaissement des règlements et la tenue de caisse.
• Traiter les retours, réclamations ou demandes spécifiques des clients.
• Coordination opérationnelle :
• Assurer la liaison entre la réception, le service des étages (housekeeping) et la direction pour garantir la propreté et la préparation des chambres/logements.
• Assurer le service voiturier / bagagiste.
• Assurer l'accueil des clients des 2 restaurants.
• Renfort ponctuel au housekeeping. Qualifications
• Anglais exigé.
• Bonne présentation et élocution. Informations supplémentaires BENEFICES:
• Poste logé, nourri et blanchi.
• Rémunération selon convention de stage.
* LALIQUE invite ses clients à découvrir un lieu d’exception, niché dans une propriété viticole de 18 hectares, véritable écrin d’un terroir légendaire. Classé Premier Grand Cru 1855, notre domaine incarne l’alliance parfaite entre tradition, savoir-faire et excellence. Inauguré en 2018, notre établissement célèbre l’art de vivre à la française en réunissant quatre univers d’exception : le Vin, avec notre Sauternes emblématique ; le Cristal, à travers les créations raffinées de la Maison Lalique ; la Gastronomie, sublimée par une cuisine étoilée alliant modernité et respect du terroir ; et l’Hospitalité, qui fait de chaque séjour une expérience inoubliable. Ce lieu intemporel est bien plus qu’un hôtel ou un restaurant : il est une ode à la beauté, à la sensibilité et à la perfection, où chaque détail, du vignoble à l’assiette, est pensé pour émouvoir et émerveiller.
Description Du Poste
• Intitulé du poste : Stagiaire Hébergement (H/F)
• Durée : 5 à 6 mois
• Date de début : Mai à Octobre 2027 (à définir selon convention de stage) Missions principales
• Accueil et relation client :
• Accueillir les clients à leur arrivée et à leur départ (check-in / check-out).
• Répondre aux demandes des clients sur place, par téléphone ou par e-mail, et assurer leur satisfaction.
• Fournir des informations touristiques et conseiller sur les activités locales.
• Gestion des réservations et administration :
• Participer au suivi des réservations, des plannings d'occupation et des modifications.
• Gérer l'encaissement des règlements et la tenue de caisse.
• Traiter les retours, réclamations ou demandes spécifiques des clients.
• Coordination opérationnelle :
• Assurer la liaison entre la réception, le service des étages (housekeeping) et la direction pour garantir la propreté et la préparation des chambres/logements.
• Assurer le service voiturier / bagagiste.
• Assurer l'accueil des clients des 2 restaurants.
• Renfort ponctuel au housekeeping. Qualifications
• Anglais exigé.
• Bonne présentation et élocution. Informations supplémentaires BENEFICES:
• Poste logé, nourri et blanchi.
• Rémunération selon convention de stage.