Chargé(e) de recouvrement H/F
Il y a 3 jours
Lormont, Nouvelle-Aquitaine, France
MÉSOLIA
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Vous aurez pour mission principale d'assurer le traitement social et préventif du recouvrement des loyers, charges et accessoires des locataires présents, par l'engagement d'actions amiables et/ou judicaires, dans le respect de la vocation sociale de la société.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
• Créer le contact avec le débiteur par tous moyens (téléphone, accueil physique, visites domiciliaires, permanences…) et assurer la continuité du lien
• Rechercher des solutions adaptées à chaque situation d'impayés et/ou mobiliser les dispositifs d’accompagnements internes ou externes
• Recouvrer la créance ou à défaut, réaliser un diagnostic économique et social pour favoriser l'établissement d'un plan de règlement et/ou une orientation appropriée
• Assurer un traitement individualisé des dossiers, ainsi qu’un suivi des actions menées et des contacts pris avec les débiteurs et partenaires
• Réaliser les signalements règlementaires dans le cadre du traitement des impayés
• Planifier et préparer les réunions partenariales
• Préparer les dossiers d'audience et suivre le calendrier spécifique d'audiencement
• Contrôler la production des attestations d’assurance et des enquêtes réglementaires, et à défaut mettre en œuvre les procédures adaptées en phase contentieuse Les déplacements sur le patrimoine se font avec la flotte de véhicules de service mis à disposition du personnel.
Profil Recherché
Bac +2 dans le domaine droit, recouvrement, procédures judiciaires Expérience dans une fonction similaire en recouvrement (amiable et judiciaire) chez un commissaire de justice et/ou en habitat social Empathie / prise de recul Qualités relationnelles et organisationnelles Rigueur / travail d'équipe Permis de conduire en cours de validité obligatoire pour assurer les visites sur site avec un véhicule de service Conditions Salariales Poste en CDI à pourvoir dès maintenant Temps complet (37h avec RTT) Horaires flexibles (plage variable et fixe) Salaire brut annuel (salaire de base + 13ème mois + prime vacances) Prime ancienneté de 1% / an dès la première année d’ancienneté et ce jusqu’à 15% Intéressement / Participation Mutuelle / Prévoyance / Retraite complémentaire et supplémentaire Titres restaurants Jours de congés supplémentaires Possibilité de télétravail Politique de mobilité avantageuse (indemnité transport, vélo, covoiturage…)
• Créer le contact avec le débiteur par tous moyens (téléphone, accueil physique, visites domiciliaires, permanences…) et assurer la continuité du lien
• Rechercher des solutions adaptées à chaque situation d'impayés et/ou mobiliser les dispositifs d’accompagnements internes ou externes
• Recouvrer la créance ou à défaut, réaliser un diagnostic économique et social pour favoriser l'établissement d'un plan de règlement et/ou une orientation appropriée
• Assurer un traitement individualisé des dossiers, ainsi qu’un suivi des actions menées et des contacts pris avec les débiteurs et partenaires
• Réaliser les signalements règlementaires dans le cadre du traitement des impayés
• Planifier et préparer les réunions partenariales
• Préparer les dossiers d'audience et suivre le calendrier spécifique d'audiencement
• Contrôler la production des attestations d’assurance et des enquêtes réglementaires, et à défaut mettre en œuvre les procédures adaptées en phase contentieuse Les déplacements sur le patrimoine se font avec la flotte de véhicules de service mis à disposition du personnel.
Profil Recherché
Bac +2 dans le domaine droit, recouvrement, procédures judiciaires Expérience dans une fonction similaire en recouvrement (amiable et judiciaire) chez un commissaire de justice et/ou en habitat social Empathie / prise de recul Qualités relationnelles et organisationnelles Rigueur / travail d'équipe Permis de conduire en cours de validité obligatoire pour assurer les visites sur site avec un véhicule de service Conditions Salariales Poste en CDI à pourvoir dès maintenant Temps complet (37h avec RTT) Horaires flexibles (plage variable et fixe) Salaire brut annuel (salaire de base + 13ème mois + prime vacances) Prime ancienneté de 1% / an dès la première année d’ancienneté et ce jusqu’à 15% Intéressement / Participation Mutuelle / Prévoyance / Retraite complémentaire et supplémentaire Titres restaurants Jours de congés supplémentaires Possibilité de télétravail Politique de mobilité avantageuse (indemnité transport, vélo, covoiturage…)