Copie 1 de ADJOINT RESPONSABLE TERRITORIAL

13 Habitat est un office public de l'habitat qui gère plus de 33 500 logements et près de 540 cités et résidences, répartis dans 74 communes des Bouches-du-Rhône, dont 42% à Marseille. Il est ainsi l'office HLM public le plus important du département et de la région Paca. Il compte 740 salariés travaillant au siège dans le 4e arrondissement à Marseille, et dans neuf agences territoriales, dont quatre à Marseille et cinq à Aix-en-Provence, Arles, Aubagne, Martigues et Salon-de-Provence. Ses priorités d'actions : le renforcement de la proximité avec les locataires, l'amélioration de leur cadre de vie et l'optimisation de la qualité de services. La réhabilitation énergétique des cités et résidences est également une nécessité pour le confort de vie des locataires, que la nouvelle gouvernance entend mener sur plusieurs années (la moyenne d'âge du patrimoine de l'office est de 50 ans). Avec un budget annuel de 450 millions d'euros et pouvant compter sur l'appui sans faille du Département, 13 Habitat est un donneur d'ordre économique de premier plan pour les entreprises oeuvrant dans la réhabilitation, la construction et l'entretien du bâti : il participe ainsi au dynamisme et à l'essor du territoire. Plus d'information sur 13habitat.fr Aux côtés du Responsable Territorial, vous contribuez au pilotage de l'agence et mettez en oeuvre les orientations de l'Office. Vous êtes un relais pour la gestion technique, patrimoniale et de proximité, et encadrez les collaborateurs placés sous votre responsabilité. Assurer la maintenance et la sécurité du patrimoine Vous organisez le traitement des réclamations techniques, engagez les travaux dans le cadre de vos délégations et contrôlez leur qualité, leurs délais et leur réalisation. Vous secondez le pilotage de la remise en état des logements avant relocation, en veillant au respect des standards, des budgets et à leur disponibilité. Vous contribuez à définir les priorités d'entretien, de grosses réparations et de réhabilitation, puis suivez les opérations. Vous veillez à la prise en compte des repérages amiante avant intervention, à l'application des procédures de sécurité et à la salubrité des logements. Vous coordonnez le traitement des situations à risque avec les services compétents et alertez le Responsable Territorial. Renforcer la qualité de service et la proximité Vous coordonnez les actions favorisant la remise en location des logements, garages et locaux afin de réduire la vacance. Vous supervisez l'entretien des résidences, la qualité de service et la prise en charge des sollicitations des locataires. Interlocuteur opérationnel sur les questions de sûreté et d'incivilités, vous coordonnez les mesures de protection des salariés, des occupants et du patrimoine. Vous intervenez dans les situations sensibles ou de crise, animez les échanges avec les représentants des locataires et développez des partenariats pour améliorer le cadre de vie. Contribuer au suivi administratif et budgétaire Vous formalisez les besoins de travaux et participez à l'élaboration du budget prévisionnel. Vous suivez les opérations et les enveloppes confiées, analysez les écarts et proposez les arbitrages nécessaires. Vous engagez les dépenses et autorisez leur paiement selon votre délégation. Vous contribuez aux indicateurs d'activité et rendez compte des résultats au Responsable Territorial. Vous supervisez les sinistres et les frais de gestion de votre périmètre, et participez aux assemblées générales de copropriété ainsi qu'aux réunions partenariales par délégation. Animer les équipes et assurer la continuité d'activité Vous organisez, coordonnez et contrôlez l'activité de votre équipe, déclinez les objectifs et assurez la circulation des informations. Vous accompagnez les compétences, contribuez aux évaluations, identifiez les besoins de formation et veillez aux conditions de travail. Vous participez au recrutement et à l'intégration des nouveaux entrants et stagiaires. Vous veillez au respect des procédures et signalez les difficultés. En l'absence du Responsable Territorial, vous assurez la coordination de l'agence dans le cadre de vos délégations. Vous contribuez aux projets transversaux et pouvez participer aux astreintes de l'Office De formation Bac +3/4 en gestion immobilière, gestion des entreprises ou technique du bâtiment, ou disposant d'une expérience significative dans le logement social ou l'immobilier locatif, vous avez une expérience du management d'équipe et du pilotage d'activités opérationnelles. Vous connaissez les techniques du bâtiment, la maintenance du patrimoine ainsi que les règles de sécurité applicables aux immeubles et aux équipements. Vous maîtrisez la réglementation HLM et les obligations relatives à l'amiante et à la salubrité des logements. À l'aise avec le suivi budgétaire, vous savez analyser les écarts, identifier les priorités et proposer des mesures correctives. Vous maîtrisez les outils informatiques et de communication nécessaires au suivi de votre activité. Votre leadership et votre capacité à fédérer vous permettent d'accompagner les équipes et de coordonner leurs actions. Vos qualités relationnelles vous aident à dialoguer avec les locataires, les prestataires et les partenaires, y compris dans les situations sensibles ou de crise. Autonome et réactif, vous faites preuve de rigueur, d'esprit d'initiative et de capacités d'analyse et de synthèse. Ref : 31603851