Technicien Service Desk
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À propos
de nous SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et réponse à des attentes métier. Mission Nous recrutons un Technicien Service Desk / Anglais (H/F) pour l'un de nos clients situé à Aigues-Mortes spécialisé dans la production et la commercialisation du sel. Missions Principales
• Assurer le support informatique de niveau 1/2 auprès des utilisateurs, principalement par téléphone et à distance.
• Prendre en charge les incidents et demandes via l’outil de ticketing Jira, en assurant leur suivi jusqu’à leur résolution.
• Réaliser l’enrôlement, la configuration et le déploiement des PC et téléphones mobiles.
• Effectuer des interventions et prises en main à distance via Ivanti.
• Assurer l’administration courante de l’Active Directory : création et gestion des comptes utilisateurs, gestion des groupes et des GPO.
• Accompagner les utilisateurs sur leur environnement Microsoft 365 / Office 365.
• Diagnostiquer les incidents, apporter des solutions et escalader les problématiques complexes lorsque nécessaire.
• Participer à l’amélioration continue du support et être force de proposition sur les processus et outils. Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Profil
• Vous disposez d’une expérience confirmée en support informatique / Helpdesk, idéalement dans un environnement international.
• Vous êtes parfaitement à l’aise avec le support par téléphone et avez un excellent sens du service.
• Vous êtes autonome et force de proposition, avec une réelle capacité à chercher et trouver des solutions.
• Un bon niveau d’anglais, notamment à l’oral, est indispensable afin d’échanger quotidiennement avec des utilisateurs et interlocuteurs internationaux.
• Vous appréciez le travail en équipe et savez évoluer dans un environnement international et dynamique. Nos Avantages
• Rémunération : Fixe
• Ticket Restaurant : 8 € (50% part patronale)
• Mutuelle d'entreprise (50% prise en charge)
• Prime de Participation et d'intéressement
• Prime de Vacances
• Chèque cadeau pour NOEL Processus De Recrutement
• Entretien téléphonique
• Entretien avec le Manager
• Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients). Référence de l'offre : xwxx33oix8
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Alternance - Assistant(e) de direction (H/F)
Il y a 3 mois
Aigues-Mortes, Occitania, France Studi CFA Temps plein 504 € - 1 867 € CDD🖐️Vous avez déjà postulé à une offre du CFA Studi ? Ne postulez pas à nouveau : contactez directement votre conseiller Studi, qui pourra vous repositionner sur l’offre adaptée. Cette opportunité s'adresse exclusivement aux candidats souhaitant suivre une formation en alternance avec Studi, l'école 100% en ligne. Seules les candidatures...
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Technicien Service Desk
Il y a 2 jours
Aigues-Mortes, Occitanie, France SEA TPI Temps plein 28 000 € - 33 000 € ContratNous recrutons un Technicien Service Desk / Anglais (H/F) pour l'un de nos clients situé à Aigues-Mortes spécialisé dans la production et la commercialisation du sel.Missions principales :Assurer le support informatique de niveau 1/2 auprès des utilisateurs, principalement par téléphone et à distance.Prendre en charge les incidents et demandes via...
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Technicien Service Desk
Il y a 5 jours
Aigues-Mortes, Occitanie, France Free-Work Temps pleinFree-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique. Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. Nous recrutons un Technicien Service Desk / Anglais (H/F) pour l'un de nos clients situé à Aigues-Mortes spécialisé dans la...
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Technicien support informatique
Il y a 2 jours
Camaret-sur-Aigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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Technicien support informatique
Il y a 3 jours
Camaret-sur-Aigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Manpower Temps pleinManpower ORANGE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Technicien support informatique (H/F) Vos missions - Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, imprimantes et périphériques informatiques. - Réaliser le support utilisateur de premier niveau : diagnostic, traitement et...
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Technicien Support Informatique
Il y a 2 semaines
Camaret-sur-Aigues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Adecco - France Temps pleinVotre missionAdecco recrute pour le compte de l’un de ses clients, entrerpise industrielle, un(e):Technicien Support Informatique (H/F).Mission du 1/12 au 18/12/26 puis du 4/1 au 30/1/27.Au quotidien, vous contribuez à assurer la disponibilité du parc informatique et des applications utilisées par les équipes.Votre rôle consiste à prendre en charge...
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technicien informatique Service Desk
Il y a 4 semaines
Aigues-Mortes, Occitanie, France Sea Tpi Temps pleinNous recrutons un Technicien Service Desk / Anglais (H/F) pour l'un de nos clients situé à Aigues-Mortes spécialisé dans la production et la commercialisation du sel.Si vous souhaitez en savoir un peu plus sur cette opportunité, ou si vous envisagez de postuler, veuillez lire les informations suivantes sur le poste.Missions principales : ? Assurer le...
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Alternance - Assistant de Direction H/F
Il y a 2 mois
Aigues-Mortes, Languedoc-Roussillon, France Studi Cfa Temps pleinSTUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant(e) de direction (H/F) en contrat d'apprentissage. Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en management reconnue par l'État. Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas -...
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Expert-Comptable H/F
Il y a 6 mois
Aigues-Mortes, Languedoc-Roussillon, France 111 CONSEILS Temps pleinEt si vous n'étiez plus seulement Expert-Comptable, mais le futur pilier d'un cabinet ? Notre client est un cabinet à taille humaine situé à Aigues-Mortes (30) reconnu pour sa proximité et sa technicité. Ici, on ne cherche pas un simple collaborateur, mais un partenaire de confiance prêt à s'investir dans un projet entrepreneurial concret. Votre...