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Il y a 7 heures
Lescar, Nouvelle-Aquitaine, France
Decathlon France
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Nous portons un sens fort : Être utile aux gens et à leur planète.
Le sport n'a de sens que dans un environnement préservé. Nous développons nos activités sans dégrader nos terrains de jeux en proposant des services liés à l'économie circulaire (Occasion / location /réparation / recyclage) en proposant des produits éco-conçus en sourçant des énergies renouvelables...
Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités.
Ton rôle consiste à enchanter tous les clients/sportifs par la relation client Jouer collectif fait partie de notre ADN, nous gagnons ensemble uniquement si nous sommes une équipe unie et engagée.
Tes
Responsabilités:
• Accompagner chaque client vers un encaissement personnalisé, rapide et fiable.
• Assurer la bonne gestion de l'encaissement
• Améliorer l'efficacité des organisations au service de la satisfaction de nos clients
• Offrir à nos clients une solution d'accueil optimale et de grande qualité
• Accueillir et renseigner nos clients sur nos produits, services
• Travailler main dans la main avec le/la Responsable du Service Clients qui te manage PROFIL DE CANDIDAT
- E RECHERCHÉ
- E Passionné-e de sport et tu sais mettre en avant ton sens du relationnel Tu as le sens de la satisfaction "client passionné de sport", c'est ta priorité Tu es connu-e pour ton esprit d'équipe et ton dynamisme. Tu as le sens des responsabilités, de l'organisation, et tu sais t'investir à la hauteur de tes ambitions. Une disponibilité entre le 15 mai et le 31 août.
Compétences:
Service client
Responsabilités:
• Accompagner chaque client vers un encaissement personnalisé, rapide et fiable.
• Assurer la bonne gestion de l'encaissement
• Améliorer l'efficacité des organisations au service de la satisfaction de nos clients
• Offrir à nos clients une solution d'accueil optimale et de grande qualité
• Accueillir et renseigner nos clients sur nos produits, services
• Travailler main dans la main avec le/la Responsable du Service Clients qui te manage PROFIL DE CANDIDAT
- E RECHERCHÉ
- E Passionné-e de sport et tu sais mettre en avant ton sens du relationnel Tu as le sens de la satisfaction "client passionné de sport", c'est ta priorité Tu es connu-e pour ton esprit d'équipe et ton dynamisme. Tu as le sens des responsabilités, de l'organisation, et tu sais t'investir à la hauteur de tes ambitions. Une disponibilité entre le 15 mai et le 31 août.
Compétences:
Service client