Responsable grand compte opérationnel F/H
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missions:
1) Garant du respect des engagements contractuels sur le périmètre du Grand Compte :
• Développement d’outils pour accompagner les restaurants à la mise en place des engagements contractuels ;
• Check-list d’autocontrôles à destination des RU et RS ;
• Présence terrain (Visite des sites) pour contrôler le respect des engagements et accompagner les RU / RS à la mise en place d’éventuels plans d’actions ; 2) En charge du déploiement de l’offre commerciale en lien avec le cahier des charges :
• Gestion des projets : mise en place de groupes projets, suivi de l’avancée des projets… ;
• Interface entre les demandes / attentes clients et les experts ELIOR ;
• Création de supports de communication, guide de mise en place pour accompagner le déploiement des engagements sur les points de restauration ; 3) Relation commerciale avec les interlocuteurs clients au niveau national et local :
• Ecoute des attentes spécifiques et mise en place de solutions adaptées ;
• Reporting : activité sites, taux de déploiement des différents projets, indicateurs RSE…
• Organisation des bilans annuels (national et local) ; 4) Coordonne et anime le réseau interne ELIOR (opérations et experts) :
• Diffusion des informations concernant le compte au réseau de façon pertinente : mails, conférence téléphonique…
• Accompagnement des responsables de secteur et / ou des responsables de restaurant à la mise en place de projets spécifiques (exemple : ouverture de restaurant, inauguration, évènement particulier sur le site…).
Votre profil
Vous appréciez évoluer dans un environnement de proximité et de confiance où chacun compte. De formation BAC +4/5 en commerce, vous avez de bonnes connaissances de l'univers des services et idéalement du marché de la restauration collective ainsi que de réelles capacités commerciales, d'analyses et de gestion de projet. Vous avez un goût prononcé pour les challenges. En outre, votre sens de l'objectif, vos capacités relationnelles, notamment en management transverse et vos aptitudes commerciales sont essentielles.
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Responsable Equipe Support IT @ Grand Groupe International
Il y a 5 jours
Saint-Paul, La Réunion, France Externatic Temps plein 50 000 € - 60 000 € ContratPrésentation de la sociétéCréé il y a 15 ans, Externatic est l'un des 1ers cabinets de recrutement spécialisés "Informatique, Data & Cybersécurité" à voir le jour en France. Notre credo est simple : "permettre à nos candidats, via notre réseau, d'accéder au marché caché et d'être recrutés uniquement au sein d'entreprises finales (0%...
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UN CHEF DE PROJET INFRASTRUCTURE
Il y a 5 jours
Saint-Denis, La Réunion, France RÉUNION COMPÉTENCES Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratRÉUNION COMPÉTENCESRecherche pour son client, STOR SYSTEMES, ESN réunionnaise spécialisée dans les infrastructures IT, l'infogérance et le maintien en condition opérationnelle qui intervient sur des environnements critiques mêlant serveurs, virtualisation, stockage, sauvegarde, PRA/PCA, réseau, supervision et exploitation.Les équipes accompagnent...
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Chef dequipe maintenance operationnelle
Il y a 1 jour
Saint-Denis, La Réunion, France Heineken Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratChef dequipe maintenance operationnelle - H/F Location:Saint-Denis, Réunion En tant que Responsable de la Maintenance Préventive, rattaché au Responsable Mainenance,au sein des Brasseries de Bourbon, tes missions seront les suivantes (liste non-exhaustive) ; Processus de Travail - Piloter les interventions des sous-traitants des activités de maintenance...
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Responsable production et pilotage économique
Il y a 1 jour
Saint-Denis, Réunion, France Groupe SNCF Temps pleinDescription De L'employeur Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des...
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Responsable relations sociales
Il y a 3 jours
Saint-Denis, Réunion, France RATP Cap Île-de-France Temps pleinDescription du poste : Nous recherchons… …un Responsable Relations Sociales/Juriste droit social F/H pour l'une de nos filiales. Rattaché(e) au DRH, vous contribuerez à l'animation du dialogue social en participant à la représentation de l'entreprise auprès des partenaires sociaux et des différentes Instances Représentatives du Personnel (IRP)....
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Responsable d'équipe Exploitation Windows H/F
Il y a 4 jours
Saint-Denis, Réunion, France Soors Temps pleinSoors est un acteur reconnu du conseil et de l'accompagnement en transformation digitale. La société se distingue par son expertise pointue dans l'intégration de solutions innovantes et la gestion de projets IT complexes pour des organisations de toutes tailles. Portée par des valeurs d'excellence, de proximité et d'agilité, Soors met un point...
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Responsable Comptable
Il y a 3 jours
Saint-Denis, La Réunion, France LHH Réunion Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, recrute pour l'un de ses clients un Responsable Comptable h/f basé à Saint-Denis.Dans un contexte de transformation et de modernisation de sa fonction finance, notre client crée les conditions d'une nouvelle dynamique et recherche aujourd'hui son futur Responsable Comptable....
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Responsable MOA Chaîne Logistique Matériels F/H
Il y a 6 jours
Saint-Denis, Réunion, France GRDF Temps pleinRéférence de l’offre: 66408 Site de l’emploi (court): Saint Denis, France, 93210 La Chaîne Logistique Matériels de GRDF est, depuis 4 ans, en pleine transformation organisationnelle et numérique en impactant les 3 agences de CLM : Logistique, Approvisionnement et Relation Clientèle. Ces transformations sont liées à la séparation de cette...
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Responsable Propreté
Il y a 3 jours
Saint-Denis, La Réunion, France LHH Réunion Temps plein 45 000 € - 60 000 € ContratVotre mission En quête de votre prochain défi professionnel ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, management de transition et évaluation d’experts, cadres et dirigeants, recherche pour l’un de ses clients un Responsable Propreté, Logistique & Maintenance H/F, basé dans le Nord de l’île. Rattaché(e) au Directeur Général...
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RESPONSABLE REGIONAL INDEMNISATION
Il y a 3 jours
Saint-Denis, La Réunion, France Join Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratSous la responsabilité de la Directrice des Opérations Indemnisation, en tant que Responsable Régional (F/H), vous pilotez l’ensemble des activités de la zone Océan Indien, en assurant la qualité du service, le respect des procédures et l’accompagnement des équipes locales. Vous êtes également amené à représenter la Société auprès des...
