Technicien(Ne) D’installation

ENTREPRISE MULTIMEDIA CONCEPT / SCREENSOFT Créée en 1996, la société Multimédia Concept était spécialisée dans la réalisation de sites Internet. L'équipe de développement s’est orientée petit à petit vers le secteur du Digital Signage, pour créer un nouvel outil de communication, accessible à tous et efficace quel que soit son utilisation. Constituée d'une équipe pluridisciplinaire et d'experts en communication, Multimédia Concept a su rapidement s'imposer via ses solutions d'affichage dynamique Screensoft (www.screensoft.info) De par notre activité, nous jouons un rôle d’intégrateur pour gérer toutes les facettes dans la mise en place d’un parc d’affichage :
- conseils / préconisations matériels
- fourniture de matériels / fourniture de la solution logicielle Screensoft
- installation (moniteurs / supports / mini-PC / réseaux …)
- formation
- maintenance

DESCRIPTION DU POSTE
Dans la perspective du départ en retraite de notre responsable installations fin 2027, nous recherchons un(e) technicien(ne) d’installation et d’intégration en affichage dynamique. Rattaché(e) à notre responsable installations et à la direction, vous êtes l’ambassadeur(drice) de l’entreprise sur le terrain : vous assurez l’installation physique, la pose du matériel et la mise en service technique des équipements d’affichage dynamique (écrans professionnels, murs d’images, mini-PC/players, supports, bornes tactiles, totems…) chez nos clients : entreprises, collectivités, établissements d’enseignement, EHPAD, etc. Vous assurez également la formation des utilisateurs à notre solution logicielle Screensoft. ÉVOLUTION DU POSTE : RESPONSABLE INSTALLATIONS AU 01/01/2028 Ce recrutement s’inscrit dans un plan de transmission : pendant plus d’un an, vous travaillerez en binôme avec notre responsable installation actuel afin d’acquérir ses méthodes, ses réflexes terrain et sa connaissance de nos clients et de nos chantiers. À son départ en retraite le 31/12/2027, vous prendrez la responsabilité du pôle installation à compter du 01/01/2028 : planification et coordination des chantiers, préparation des interventions, référent technique installation. MISSIONS PRINCIPALES 1. Pose & travaux de bâtiment (second œuvre)
• Fixation & Intégration : pose de supports muraux, plafonds et cerclage pilier
• Fixation des matériels : écrans professionnels, murs d'images, bornes tactiles, totems. Intérieur et extérieur
· Câblage : profil électricien second œuvre (tirage, raccordement, goulottes, finitions soignées) 2. Intégration informatique & réseaux
· Mise en service du matériel : raccordement des mini-PC / players d’affichage dynamique aux écrans
· Paramétrage réseau : configuration IP de base, raccordement au réseau local (Ethernet / Wi-Fi / 4G), vérification du lien avec le serveur / CMS Screensoft
· Recette & tests : vérification du bon fonctionnement, de la résolution d’affichage et des automatisations (allumage / extinction) 3. Formation & accompagnement des clients
· Transfert de

compétences:
formation des utilisateurs à la solution d’affichage dynamique Screensoft (prise en main, création et planification des contenus, diffusion)
· Accompagnement : aide à la première mise en route et conseils d’utilisation
· Améliorations : remontée des besoins clients vers les équipes commerciale et support 4. Logistique & gestion de chantier
· Déplacements : prise en charge des trajets en véhicule de service sur les zones France, Belgique et Luxembourg
· Gestion du matériel : préparation du matériel avant départ, contrôle de l'outillage et inventaire
· Relation client & reporting : accueil chez le client, explication rapide de prise en main, gestion des procès-verbaux (PV) de livraison et rapports d'intervention. 5. Communication & coordination interne
· Reporting : compte rendu systématique de chaque intervention auprès des collègues concernés
· ADV / facturation : transmission des PV signés, des prestations réalisées et des écarts éventuels par rapport à la commande
· Support technique : état des lieux en fin d'intervention (configuration réseau, accès, matériel installé, réserves ou points en suspens) pour assurer la continuité du suivi
· Réactivité : remontée immédiate des imprévus ou blocages rencontrés sur site

PROFIL RECHERCHÉ
Formation technique (bâtiment second œuvre, électricité, électrotechnique ou informatique/réseaux) et/ou expérience réussie sur un poste similaire (installation, intégration audiovisuelle, courants faibles…). COMPÉTENCES REQUISES Compétences techniques (savoir-faire) :
· Bâtiment / outillage : excellente maîtrise des techniques de fixation, de perçage et de sécurité du second œuvre (choix des supports et chevilles adaptés)
· Électricité : tirage et raccordement de câbles secteur et réseau
· Informatique & réseaux : bonnes notions en réseaux TCP/IP, brassage RJ45, paramétrage de base des équipements informatiques
· Pédagogie : capacité à animer une formation utilisateur sur un outil logiciel (Screensoft)
· Habilitations : habilitations électriques (BS / BE / H0) et/ou CACES nacelle appréciés Qualités personnelles (savoir-être) :
· Autonomie : capacité à gérer un chantier et à résoudre les imprévus sur le terrain
· Rigueur & esthétique : souci du détail (câblage propre, finitions soignées)
· Aisance relationnelle : courtoisie, ponctualité, pédagogie et bonne communication avec les clients
· Sens de l’organisation : gestion optimale des itinéraires et des plannings de déplacement PRÉREQUIS & CONDITIONS
· Permis B obligatoire : conduite du véhicule de service / fourgonnette
· Mobilité géographique : acceptation de découchés réguliers (nuitées à l’hôtel selon l’éloignement des chantiers)
· Moyens mis à disposition : véhicule d’intervention, outillage professionnel, carte carburant / péage SALAIRE & AVANTAGES Rémunération selon profil et expérience
· Indemnités repas / grands déplacements (frais réels)
· Mutuelle d’entreprise
· Véhicule de service Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV et quelques mots sur votre parcours à l'adresse recrutement@screensoft.info ou appelez-nous au 03 83 64 13 98.