Expert automobile
Il y a 1 jour
Le Havre, Normandy, France
Alliance Experts - Expertise en Automobile
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Description du poste
En tant qu’expert.e automobile au sein d’Alliance Experts – Expertise en Automobile, vous intervenez quotidiennement sur l’analyse technique de véhicules, la réalisation de constats et l’évaluation des dommages. Vous rédigez des rapports d’expertise détaillés à destination des clients, des compagnies d’assurance et des partenaires, en garantissant la conformité aux procédures et aux réglementations en vigueur. Vous participez aux inspections sur site, échangez avec les garages, les concessionnaires et les assureurs pour valider les réparations et leurs coûts, et contribuez à la résolution des litiges. Vous accompagnez également les client.e.s dans la compréhension des conclusions d’expertise et apportez un soutien technique aux équipes internes. Ce poste est à temps plein et basé sur site à Saint-Jean-du-Cardonnay. Qualifications
• Compétences en secteur automobile : solide expérience en mécanique, carrosserie ou diagnostics automobiles, maîtrise des procédures d’expertise et connaissance du marché de l’automobile.
• Service client et relationnel : aptitude à écouter, à expliquer clairement les conclusions d’expertise, sens de la pédagogie et capacité à gérer des situations sensibles avec tact.
• Assurance et réglementation : bonne compréhension des contrats d’assurance, des démarches indemnitaires et des règles légales encadrant l’expertise automobile.
• Commercial et conseil : capacité à valoriser les prestations de l’entreprise, à travailler en lien avec les équipes commerciales et à contribuer au développement de l’activité.
• Formation et développement des
compétences:
goût pour la transmission des connaissances, participation possible à la formation de nouveaux experts ou de partenaires techniques.
• Autres qualifications appréciées : diplôme ou certification en expertise automobile, permis B en cours de validité, maîtrise des outils informatiques (logiciels d’expertise, bureautique), rigueur, sens de l’organisation et autonomie.