Gestionnaire de Comptes Facturation Administration des Ventes

Missions:
Au sein de la Direction Gestion Clients, au Service "Administration Des Ventes/Facturation", vous vous assurez que les contrats soient signés avec nos clients Bailleurs sociaux, Syndic de copropriété et Résidences Service, soient conformes aux impératifs juridiques, administratifs et financiers de l'entreprise. Responsabilités et activités principales :
• Gérer les comptes de facturation, Vous validez, contrôlez les contrats, les avenants, les commandes, les PV et grilles tarifaires provenant des outils internes afin que le client soit livré conformément à nos engagements dans les différents outils CRM.
• Créer et mettre à jour des paramètres clients et des données de facturation, Déclencher la mise en facturation des Prestations automatiques ainsi que la facturation manuelle selon les termes convenus au contrat ou dans les commandes. Assurer la production et l'envoi des factures.
• Effectue les contrôles nécessaires avant la production et l'envoi des factures. Déclencher la mise en facturation des Prestations automatiques ainsi que la facturation manuelle selon les termes convenus aux contrats ou dans les commandes.
• Assurer le traitement des litiges, résiliations et avoirs, Traite et contrôle les demandes de résiliations dans les différents outils.
• Pilote la résolution des réclamations clients : analyse et investigations, diagnostique, Assure le traitement et le suivi des demandes d'avoir dans les outils appropriés. Traitement des litiges afférents aux factures émises. Suivi et Communication aux clients tout au long des dossiers traités.
• Sollicitations inter service, Répondre aux sollicitations des interlocuteurs internes tels que les ingénieurs commerciaux pour l'enregistrement conforme des contrats et des commandes. Faire des propositions d'améliorations des procédures et des outils au SI. Profil : Diplômé d'une formation (Bac +2) en Comptabilité Gestion, vous justifiez d'une expérience dans la gestion administrative. Vous êtes rigoureux, autonome, avez des capacités d'analyse et d'adaptation au changement ainsi qu'un sens du relationnel et de la communication. L'Esprit d'équipe est également une compétence recherchée. Pour ce poste, une bonne maitrise d'Excel et et une capacité utiliser des outils de gestion sont recherchés. Le contrat est un CDD de 6 mois, c'est un poste non-cadre. la fourchette de salaire, selon l'expérience est la suivante : entre 30K€ à 34K€ fixes bruts/an + part variable sur objectifs