Chargé(e) de recouvrement H/F

Acteur de référence d’envergure internationale, GL events est présent sur les trois grands marchés de l’événementiel. Congrès, conventions, événements culturels, sportifs ou politiques, salons professionnels et grand public, le Groupe accompagne entreprises, institutions et collectivités pour imaginer, produire et accueillir des événements partout dans le monde. Créé à Lyon il y a plus de 45 ans et présent dans plus de 20 pays, il est animé par près de 6 500 collaborateurs GL events Exhibitions Opérations, filiale du groupe GL events, est spécialisée dans l’organisation de salons et d’événements professionnels. L’organisation de salons et de congrès constitue l’une des trois grandes activités du groupe GL events, qui organise chaque année près de 200 manifestations, destinées aussi bien aux professionnels qu’au grand public. GL events Exhibitions a développé une expertise reconnue dans le métier d’organisateur de salons. Cette activité requiert des compétences pointues en marketing, en communication et en organisation événementielle, ainsi qu’une connaissance approfondie des marchés et une relation de proximité avec leurs différents acteurs. Poste: Dans le cadre de cette activité, nous recrutons un(e) Chargé(e) de recouvrement en CDI. En collaboration avec le Chargé de recouvrement senior, sur un périmètre d’événements (salons ou congrès) français et internationaux, vous prenez en charge les principales missions suivantes :
• Suivi hebdomadaire des créances clients échues ou à échoir : reporting, définition des actions prioritaires de relance en lien avec l’ADV et les directions commerciales
• Actions de recouvrement auprès des clients : utilisation quotidienne de l’outil de relance (propositions, commentaires, suivis), relances par téléphone, mail…
• Organisation de comités crédit, animation et actions conjointes avec les équipes commerciales
• Analyse et suivi des encaissements et lettrages (grand livres client, échéanciers) en relation avec la comptabilité
• Actions de passage en recouvrement externe et suivi
• Actions de recouvrement directes auprès des clients lors de certains événements
• Actions de passage en recouvrement externe/contentieux et suivi. Profil: Diplômé(e) d’un Bac +2/3, en gestion /commerce / comptabilité, vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire. Vous possédez un bon niveau d’anglais. Vous maîtrisez le Pack Office et vous êtes à l’aise avec les outils informatiques. La connaissance du logiciel SAP serait un atout supplémentaire. Doté(e) d’un excellent relationnel, notamment au téléphone, vous faites preuve d’un réel esprit d’équipe. Vous savez allier fermeté et diplomatie dans la négociation, tout en restant à l’écoute de vos interlocuteurs. Rigueur et organisation seront également essentiels pour réussir dans ce poste. Le poste est basé à Lyon Confluence, il est à pourvoir dès que possible, Autres informations: Entreprise HandiEngagée, nous sommes engagés pour la diversité et l’égalité des chances. Ce poste est ouvert à toutes et tous : nous étudions chaque candidature sans distinction et vous invitons à nous faire part de vos éventuels besoins d’aménagement. Des adaptations du poste ou des modalités de recrutement peuvent être mises en place. Vos échanges resteront confidentiels.