Manager Commercial Grands Comptes Fidélisation

Pluxee est un acteur mondial des avantages sociaux et de l’engagement des collaborateurs, présent dans 28 pays. Pluxee aide les entreprises à attirer, engager et fidéliser leurs talents grâce à une large gamme de solutions dans les domaines Repas & Alimentation (y compris les titres-restaurant), Bien-être, Lifestyle, Récompenses & Reconnaissance et Avantages publics. Grâce à une technologie de pointe et à plus de 5 000 collaborateurs engagés, Pluxee agit comme un partenaire de confiance au sein d’un écosystème B2B2C hautement interconnecté, composé de plus de 500 000 clients, 36 millions de consommateurs et 1,7 million de commerçants. Fort de plus de 45 ans d’expérience en tant que partenaire de confiance, Pluxee s’engage à créer un impact positif pour l’ensemble de ses parties prenantes — en soutenant le développement des entreprises et des communautés locales, en favorisant le bien-être au travail pour les collaborateurs, tout en protégeant la planète. L'offre de Pluxee France recouvre notamment :
• Les titres restaurant
• Les titres cadeaux
• Les CESU
• Les solutions de Mobilité 🚀 Votre prochain défi Devenir Manager Grands Comptes Fidélisation chez Pluxee, c’est rejoindre une équipe qui partage 3 valeurs essentielles :
• Un esprit d’équipe fort, qui nous permet de construire nos performances dans la bonne humeur. L’humain est plus que jamais la ressource clé de notre organisation. De plus, le parcours de chacun est personnalisé afin de vous offrir les meilleures perspectives d’évolution.
• Un projet d’entreprise qui se réinvente : Notre environnement concurrentiel et les attentes de nos clients évoluent vite, et nous aussi. Votre adaptabilité, votre force de proposition, et votre créativité seront importants pour contribuer à notre progression commune.
• Un engagement fort sur les thèmes de la diversité et de la responsabilité sociétale et environnementale. Rattachement : Directrice Grands comptes Fidélisation / Acauisition Localisation : Paris 9e 🎯 Vos missions principales : En tant que Manager Grands Comptes Fidelisation, vous pilotez et animez une équipe de commerciaux dédiés aux entreprises grands comptes, avec un double objectif de performance business et de développement des talents. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
• Management & animation d'équipe : Recruter, intégrer et faire monter en compétences vos commerciaux. Définir les objectifs individuels et collectifs, assurer un suivi régulier via des rituels managériaux (one-to-one, réunions d'équipe, coachings terrain). Créer une dynamique de performance et d'engagement au sein de votre équipe.
• Pilotage de l'activité commerciale : Suivre et analyser les indicateurs clés (pipeline, taux de conversion, chiffre d'affaires, taux de rétention) et mettre en place les actions correctives nécessaires. Garantir la fiabilité des prévisions de vente et assurer un reporting régulier auprès de la direction commerciale.
• Développement du portefeuille Grands Comptes : Définir et déployer la stratégie de conquête et de fidélisation sur le segment Grands Comptes. Soutenir votre équipe sur les cycles de vente complexes, intervenir en appui sur les comptes stratégiques et les négociations à fort enjeu.
• Collaboration transverse : Travailler en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Produit et Customer Success pour affiner les propositions de valeur et améliorer l'expérience client. Être le relais des besoins terrain auprès des directions internes.
• Veille & amélioration continue : Suivre les tendances du marché Grands Comptes, analyser la concurrence et identifier les opportunités de croissance. Contribuer à l'évolution des outils, méthodes et process commerciaux. 🌟 Vous êtes le profil idéal Vous justifiez d'une expérience confirmée dans la vente B2B, idéalement sur un segment Grands Comptes. Vous justifiez d'une expérience managériale de 5 ans minimum d'une équipe de commerciaux. Vous êtes doté d'un vrai leadership terrain, vous savez fédérer une équipe autour d'objectifs ambitieux autant que accompagner individuellement chaque collaborateur. Vous êtes orienté résultats, à l'aise avec les outils de pilotage et la lecture des indicateurs de performance. Vous disposez d'une excellente communication afin de faire le lien entre le terrain et les directions internes. 🎉 Ce que nous vous offrons 🏡 Un mode de travail hybride, conciliant moments d'échanges au bureau et télétravail pour préserver votre équilibre. 🍽️ Une politique d'avantages attractive, comprenant notamment : Carte Pass Restaurant de 12 € financée à 60 % Offres sport et bien-être Avantages CSE (naissance, mariage/PACS, Noël...) Billetterie cinéma, parcs et loisirs 📚 Un accompagnement continu dans votre développement Parcours d'intégration complet Formations régulières Coaching individualisé Opportunités d'évolution au sein du Groupe 📍 Votre localisation :
• Paris 9e (Hybride avec 2j de télétravail possible) Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap. ☀️ Bien-être au travail : Un travail porteur de sens : Contribuez à construire l’avenir des avantages sociaux en proposant des expériences durables et personnalisées, avec un impact réel pour des millions de personnes et leurs communautés. Une culture forte : Les collaborateurs comptent – vraiment Rejoignez une équipe multiculturelle qui avance ensemble dans un environnement rapide et innovant, où le bien-être, l’équilibre vie professionnelle/vie privée et l’enthousiasme sont au cœur de notre culture. Un environnement stimulant : Soyez vous-même Chez Pluxee, nous valorisons la diversité et l’unicité de nos talents, favorisons un lieu de travail inclusif et offrons des opportunités d’apprentissage et de croissance égales pour tous.