Chef de Projet Soutien Opérationnel
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• Animation commercial et performance : Déployer et suivre les animations fidélité en magasin, puis analyser les KPIs pour optimiser la performance.
• Gestion logistique des supports : Piloter la plateforme de commande de supports et faire évoluer le catalogue d'outils d'aide à la vente.
• Accompagnement et onboarding : Intégrer les nouveaux magasins franchisés et guider les partenaires dans le déploiement du programme.
• Analyse de la satisfaction client : Décrypter le NPS, traiter les réclamations CSC et résoudre les dysfonctionnements du parcours fidélité.
Votre Profil
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Formation:
Bac +4/5 (Bachelor ou Master) en Services, Expérience Client ou Commerce.
• Savoir-faire : Gestion de projet, qualités rédactionnelles, expérience en relation ou service client.
• Outils maîtrisés : Pack Office, Suite Google, Canva, Illustrator, outils d'IA.
• Savoir-être : Aisance relationnelle, organisation, dynamisme, proactivité et esprit d'équipe. Ce Que
Nous Offrons
• Statut et rémunération : Statut Stagiaire, Gratification légale selon grille entreprise.
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Avantages:
mutuelle, prévoyance, remboursement des frais de transport (50%), 12% de remise sur achats avec la carte Pass, parking.
• Bien-être : Salle de sport + accès à Wellpass, restauration, conciergerie, crèche, CSE attractif.
• Contrat et durée : Stage de 6 mois minimum. Qui sommes-nous ? Notre engagement : Carrefour, c’est bien plus qu’un distributeur. C’est un acteur engagé dans la transition alimentaire pour tous, la consommation responsable, le respect du climat et de la biodiversité. À travers ses enseignes et ses divers métiers, le Groupe s'investit dans un modèle durable et inclusif grâce à ses expertises, son innovation et l'engagement de ses collaborateurs. Carrefour valorise la diversité des parcours et s'engage à ne laisser aucun talent de côté. Fiers de nos équipes représentatives de la société, nous encourageons tous les profils à postuler, garantissant un recrutement inclusif et sans discrimination.
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Chef(fe) de Projet Senior
Il y a 3 jours
Massy, Ile-de-France GE Vernova Temps pleinJob Description Summary GE Vernova joue un rôle clé dans la transformation énergétique mondiale. Au sein de la business unit « Power Conversion & Storage », , le segment « Power Stability » et le marché « Data Center » sont au cœur de notre stratégie d'innovation. Job Description En tant que Chef(fe) de Projet Senior, vous pilotez la livraison...
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Responsable PMOs Opérationnels HF
Il y a 2 jours
Massy, Île-de-France Safran Temps plein 75 000 € - 100 000 € ContratSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Safran...
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PMO Opérationnel Sénior F/H
Il y a 3 jours
Massy, Île-de-France Safran Temps plein 90 000 € - 120 000 € ContratSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...
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Chef-fe de projets PLM F/H
Il y a 3 jours
Massy, Île-de-France SAFRAN ELECTRONICS & DEFENSE S.A.S FRANCE Temps pleinSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...
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Responsable opérationnel de la foncière Rez-de-Ville
Il y a 4 jours
Massy, Île-de-France Paris Sud Amenagement Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratSi vous pensez que la ville peut être productive, que l’économie c’est la High-Tech mais pas que…que l’économie sociale et solidaire a toute sa place dans la création de valeur urbaine….Que le commerce est un horizon qui vous intéresse…Et que vous êtes à l’aise avec les chiffres et les modélisations financières du monde de...
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PMO ? Responsable PMOs Opérationnels F/H
Il y a 4 jours
Massy, Île-de-France SAFRAN ELECTRONICS & DEFENSE S.A.S FRANCE Temps plein 70 000 € - 110 000 € ContratSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...
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Assistant Chef de Projet Marketing Communication et Média
Il y a 1 semaine
Massy, Ile-de-France Carrefour Temps pleinA Propos De Nous Assistant Chef de Projet Marketing Communication et Média (F/H) en stage Vous êtes rigoureux, organisé et avez à cœur de piloter des projets d'envergure ? En tant qu'Assistant Chef de Projet Marketing Communication et Média (F/H), vous participez activement à la mise en œuvre d’une opération commerciale majeure sur l’univers...
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Ingénieur Soutien Logistique Intégré
Il y a 4 jours
Massy, Île-de-France Step-Up Temps plein 65 000 € - 95 000 € ContratCe que nous vous proposez : Un cadre de travail épanouissant, stimulant et collaboratif, nous sommes certifiés entreprise où il fait bon vivre ! Des projets innovants et variés. La possibilité de se perfectionner continuellement avec des formations internes. Des perspectives d'évolution de carrière. Un accompagnement individualisé avec un programme...
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Chef de Projet Contrôle Commande Confirmé
Il y a 3 jours
Massy, Île-de-France Réseau DEF Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratLe Réseau DEF (3000 collaborateurs) est un acteur majeur sur le marché européen de la sécurité incendie. C’est le seul réseau international d’entreprises expertes en sécurité incendie et l’un des premiers industriels européens sur ce marché (plus de 70 entreprises, 12 usines). Grâce à un haut niveau de professionnalisme le Réseau DEF...