Conseiller en assurances
Il y a 1 jour
Montargis, Centre-Val de Loire, France
Thélem assurances
Temps plein
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Description du poste
En tant que Conseiller·ère en assurances chez Thélem assurances au sein de notre équipe, vous accompagnez au quotidien une clientèle de particuliers et de professionnel·les dans la gestion de leurs besoins en assurance. Vous accueillez les client·es en agence, les renseignez sur les produits, et réalisez des analyses de leurs situations pour proposer des solutions adaptées. Vous êtes responsable de la souscription des contrats, de la mise à jour des dossiers, du suivi des échéances et de la fidélisation du portefeuille. Vous traitez les demandes après-vente (modifications de contrats, informations, réclamations) en garantissant une qualité de service irréprochable. Ce poste est à temps plein et s’effectue entièrement en présentiel. Qualifications
• Maîtrise des fondamentaux de l’assurance : Une expérience dans le domaine serait un plus
• Excellence en relation client : Un sens du service irréprochable, écoute active et capacité à accompagner des profils variés.
• Diplôme de niveau bac +2 minimum (type commerce, assurance ou gestion) ou expérience significative en conseil en assurances.
• Aisance orale et écrite en français, capacité à expliquer clairement des sujets techniques et à négocier dans l’intérêt des client·es et de l’entreprise.
• Maîtrise des outils informatiques bureautiques et des logiciels de gestion de contrats, rigueur administrative et sens de l’organisation.
• Esprit d’équipe, autonomie, respect des règles de conformité et forte orientation résultats et satisfaction client.