Responsable du développement d’activité

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FontenayleComte, Pays de la Loire, France CVIM Constructeur Carrossier Temps plein

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En tant que Responsable d'activité CIDO, votre rôle sera de piloter et développer l’activité comme un véritable centre de profit, en combinant développement commercial, expertise technique, coordination de l’atelier et satisfaction client. Vos principales

responsabilités:
Gestion du portefeuille client dans la zone dédiée :
· Vous gérez le portefeuille clients existant. Vous analysez les besoins des clients, établissez des propositions en collaboration avec les équipes internes, concluez les ventes en respectant les objectifs fixés et tenez informés les clients des évolutions des produits.
· Vous conseillez et accompagnez les clients lors des différentes étapes de livraison, prise en main et SAV. Développer l’activité commerciale :
· Vous développez les actions commerciales permettant d’élargir le portefeuille clients.
· Vous analysez les opportunités de développement pour votre domaine d’activité. Piloter l’activité opérationnelle liée à votre domaine d’activité :
· Vous organisez l’activité de l’atelier liée au carrossage et à la réparation des équipements de votre périmètre. Vous gardez un œil attentif sur les délais, la qualité, la sécurité et, bien sûr, la satisfaction des clients.
· Vous participez à l’amélioration continue des processus.
· Vous vous appuyez sur les équipes du fournisseur pour répondre au mieux aux besoins du client.
· Vous assurez la coordination entre les équipes du commerce, de l’atelier et des partenaires.
· Vous élaborez et piloter les indicateurs liés à votre activité. Nous recherchons avant tout une personne qui aime le commerce de produits techniques et le terrain. Vous savez créer une relation de confiance avec un client, comprendre son besoin et lui proposer une solution pertinente. Prospecter ne vous fait pas peur : au contraire, vous aimez ouvrir des portes, développer votre réseau et transformer une opportunité en affaire. Votre environnement idéal ? Un poste où il faut être autonome, organisé, réactif et entrepreneurial, avec suffisamment de curiosité technique pour comprendre les produits et échanger efficacement avec les clients comme avec les techniciens. La négociation, le sens du client, la prospection, l'agilité, la pédagogie et la maîtrise des outils bureautiques et CRM font partie des compétences recherchées. Rejoindre CVIM c'est :
· Représenter une marque leader dans les camions porte engins,
· S’engager à travailler ensemble sur la sécurité, qualité, productivité,
· Intégrer une entreprise humaine permettant à toute personne de s’épanouir et d’évoluer,
· Partager des valeurs communes d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe
· Travailler dans un cadre moderne, chaleureux, en toute sécurité

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