Responsable Développement Points de Vente

CDD Responsable Développement Points de vente (H/F) Dans le cadre d’une absence pour congé maternité, la Direction recherche un relai de pilotage de l’activité points de vente. Tu cherches un poste où le pilotage d’une activité touristique, le développement d’une équipe et l’amélioration continue se conjuguent au quotidien ? Planet Ocean Montpellier, à mi-chemin entre parc animalier et parc à thème, t’ouvre ses portes Avec plus de 3 000 animaux, un dôme planétaire, des expériences immersives incroyables et près de 480 000 visiteurs chaque année, notre équipe passionnée t’accueille pour partager ton énergie et ton talent. Nous recherchons un profil performant, flexible et engagé pour contribuer à la performance et au développement de nos points de vente. Ici, tu ne viens pas simplement gérer une activité… tu contribues à faire évoluer les équipes, à développer nos pratiques et à offrir une expérience visiteurs toujours plus qualitative Un rôle au cœur du développement des points de vente Intégré(e) au Département Développement et directement rattaché(e) à la Responsable du Département Développement, tu assures le pilotage et le développement des différents points de vente de Planet Ocean Montpellier : boutique, snack, accueil et dispositifs du parcours. Ton rôle est essentiel : accompagner les équipes, suivre les résultats, optimiser le fonctionnement des activités et identifier les leviers de développement. Un poste entre management, pilotage et développement En lien étroit avec l’équipe opérationnelle, tu contribues à la définition des objectifs et à leur réalisation. Tu mets en place les outils et méthodes nécessaires au suivi de la performance, à l’anticipation des besoins et à l’amélioration continue de l’activité. Ton analyse, ton sens de l’organisation et ta capacité à fédérer permettent de faire progresser les équipes et de développer durablement la performance des points de vente. MISSIONS Pilotage et suivi de la performance
• Participer, en lien avec la Direction, à la définition de l’orientation stratégique des points de vente de l’entreprise
• Définir et suivre les principaux indicateurs de performance (chiffre d’affaires, ventes, marges, coûts et productivité)
• Assurer un reporting régulier auprès des équipes et à sa Direction.
• Concevoir et participer à la mise en œuvre de plans d’actions pour améliorer la performance globale Management et organisation
• Définir les objectifs, missions et projets, les communiquer et suivre leur réalisation.
• Développer l’autonomie, la montée en compétence et la responsabilisation des équipes tout en maintenant un climat de confiance
• Structurer les méthodes de travail, les procédures et la coordination entre les points de vente.
• Assurer la coordination avec les autres activités de l’entreprise pour garantir la cohérence et l’efficacité des actions Optimisation et développement de l’activité
• Optimiser la gestion des stocks, des approvisionnements et des ressources matérielles
• Identifier les leviers de développement du chiffre d’affaires et de la rentabilité
• Optimiser l’offre, le merchandising et les pratiques commerciales
• Développer les ventes complémentaires et améliorer l’expérience visiteurs
• Proposer et piloter des projets d’évolution de l’offre et des activités PROFIL Tu aimes comprendre le fonctionnement d’une activité, analyser les résultats et transformer tes constats en actions concrètes. Tu es une personne organisée, proactive et orientée résultats. Véritable leader, tu sais fédérer une équipe, accompagner les collaborateurs et faire avancer des projets dans un environnement dynamique. Tu apprécies autant le pilotage et l’analyse que la présence sur le terrain et les échanges avec les équipes. COMPÉTENCES
• Expérience en gestion et pilotage d’une activité touristique
• Capacité à manager, accompagner et fédérer des équipes
• Maîtrise des outils de gestion des ventes et de suivi des indicateurs (Excel indispensable)
• Compétences en gestion des stocks, approvisionnements et optimisation des coûts
• Esprit d’analyse, anticipation et conduite de projets
• Leadership, autonomie, flexibilité et gestion des priorités PRÉREQUIS Diplôme recommandé : Master management ou formation équivalente. Langues : anglais indispensable, maîtrise d’une deuxième langue conseillée. CONDITIONS
• Contrat CDD 5 mois temps plein en remplacement partiel congés maternité : dès que possible à fin mars
• Rémunération : 2 800 € brut mensuel.
• Lieu du poste : Planet Ocean Montpellier, en présentiel
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Avantages:
participation aux transports, mutuelle d’entreprise, tickets restaurants, avantages collaborateur sur site et enseignes partenaires
• Poste ouvert aux personnes en situation de handicap Pour que ta candidature soit étudiée, merci de préciser :
• Tes expériences en gestion ou pilotage d’activité
• Ton expérience en management d’équipe
• Ton niveau d’anglais
• Tes disponibilités