Réceptionniste de Nuit

Il y a 3 jours

France H4 Wyndham Paris Pleyel Temps plein
Réceptionniste de Nuit (h/f/x)
- Hôtel Wyndham Paris Pleyel 📍 Lieu : Saint-Denis, à 15 min du centre de Paris 📅 Contrat : CDI 39h
- Employé / Rythme 4/3 💼 Disponibilité : Dès que possible 🚀 Rejoignez-nous pour atteindre de nouveaux sommets Vous rêvez de contribuer au succès d’un projet hôtelier d’exception ? D’évoluer dans un cadre spectaculaire et stimulant ? Bienvenue au Wyndham Paris Pleyel Mis en lumière à l’occasion des Jeux Olympiques de Paris 2024, ce nouvel établissement haut de gamme 4
* vous offre l’opportunité unique de laisser votre empreinte dans un environnement à la hauteur de vos ambitions.
• 697 chambres et suites modernes.
• Un centre de conférence de 10 000 m² pouvant accueillir jusqu’à 2 500 personnes.
• 4 restaurants & 2 bars, dont notre Skybar, The Stage, avec vue panoramique sur Paris.
• Piscine panoramique au 40ᵉ étage & grande salle de sport au 38ᵉ étage.
• Accès direct en transport (Métro 14/13, RER D/B, Bus). 🎯 Vos

missions:
• Assurer un accueil chaleureux et personnalisé aux clients.
• Faire le suivi du séjour des clients et gérer les plaintes éventuelles.
• Coordonner les informations avec les différents services de l’hôtel.
• Préparer les dossiers en départs et en arrivées pour le lendemain.
• Contrôler la facturation client.
• Effectuer la comptabilité de nuit (night audit).
• Respecter les procédures internes.
• Assurer la clôture journalière du PMS. 🔥 Le profil idéal
• Expérience en réception dans un établissement de catégorie similaire, avec une bonne connaissance du secteur hôtelier.
• Connaissance du logiciel Opéra : maîtrise de cet outil est un plus.
• Organisation, dynamisme et polyvalence : vous êtes capable de gérer plusieurs priorités en même temps tout en assurant une qualité de service irréprochable.
• Excellente présentation et aisance relationnelle : vous aimez travailler en contact direct avec les clients et êtes toujours souriant et courtois.
• Proactivité et communication : vous êtes réactif et capable de résoudre les problèmes de manière autonome.
• Maîtrise du français et de l’anglais écrit et parlé, pour assurer une communication fluide avec notre clientèle internationale. Pourquoi nous rejoindre ? 🎯 Un challenge unique : contribuer au lancement et au développement d’un hôtel et centre de conférences d’exception. 🏆 Une rémunération attractive et de nombreux avantages (Tarifs préférentiels, remboursement transport à 60 %, repas subventionnés, événements internes…). 🌍 Une localisation idéale, bien desservie et proche des grands sites parisiens. 💡 Un cadre de travail moderne, innovant, et tourné vers l’avenir. 🎉 Une ambiance conviviale et dynamique, où vos idées comptent Nous plaçons la diversité et l’inclusion au cœur de nos engagements. Nos opportunités sont accessibles à toutes et tous, y compris aux personnes en situation de handicap.