Conseiller de Vente

Il y a 14 heures

Fresnes, Ile-de-France TOM FORD FASHION Temps plein
VENDEUR/VENDEUSE TOM FORD – GALERIES LAFAYETTE CDI En tant que Conseiller de Vente Homme chez Tom Ford, vous êtes l’ambassadeur de la marque et garantissez une expérience client exceptionnelle. Vous contribuez activement à l’atteinte des objectifs de vente individuels et collectifs, tout en développant une clientèle fidèle et en incarnant les valeurs et l’identité de Tom Ford.

Responsabilités:
· Atteindre les objectifs de vente quotidiens, hebdomadaires et mensuels pour toutes les catégories homme (prêt-à-porter, chaussures, accessoires).
· Gérer un portefeuille client personnel : prospection, fidélisation, suivi personnalisé.
· Organiser des rendez-vous, ventes privées, envois en consignation et fittings sur mesure (MTM).
· Assurer un suivi rigoureux des commandes, retouches, livraisons et demandes spécifiques.
· Fournir des retours réguliers à l’équipe de direction sur les besoins clients et la performance des collections.
· Participer activement à des événements culturels et sociaux pour renforcer la visibilité de la marque.
· Offrir un service irréprochable, aligné avec les standards du luxe Tom Ford.
· Maîtriser parfaitement les collections homme, actuelles et passées.
· Démontrer une expertise en stylisme et une sensibilité mode élevée.
· Collaborer avec les équipes de retouche pour garantir des ajustements précis et des livraisons ponctuelles.
· Maintenir un espace de vente propre, organisé et optimisé pour la performance commerciale.
· Participer aux formations produit et devenir un référent pour les clients. Key

Requirements:
· Expérience minimum d’un an dans la vente homme, idéalement dans un environnement luxe.
· Esprit entrepreneurial et sens commercial développé.
· Excellentes compétences en développement client et en communication.
· Connaissance du secteur de la mode masculine haut de gamme.
· Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et exigeant.
· Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint, Teams, systèmes de caisse et CRM).
· Disponibilité pour travailler en horaires flexibles (soirées, week-ends, jours fériés).
· Maîtrise fluide du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.