Assistant administration des ventes

Il y a 1 jour

Montmeyran, Auvergne-Rhône-Alpes, France VOLADOR Temps plein
Entreprise familiale spécialisée dans l'élevage et la commercialisation de volailles, VOLADOR recherche un(e) assistant(e) ADV polyvalent(e) pour renforcer son équipe. Au sein d'une structure à taille humaine, vous occuperez un poste central dans l'organisation quotidienne de l'activité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, logistiques et comptables. Vous assurerez également la coordination et la supervision d'un binôme administratif. Ce poste varié nécessite autonomie, organisation et esprit d'équipe, dans un environnement dynamique et saisonnier. Responsabilités
• Assurer l'accueil téléphonique, la prise de commandes, le traitement des emails et le suivi de la relation client.
• Organiser les tournées de livraison, contrôler les commandes et coordonner les équipes de préparation et les chauffeurs.
• Assurer le suivi administratif des ventes : bons de livraison, facturation, encaissements, caisses et opérations comptables courantes.
• Suivre l'activité commerciale : statistiques Excel, analyses des ventes, relances et opérations saisonnières.
• Mettre à jour les fichiers clients et participer à la communication digitale (sites internet, articles).
• Participer ponctuellement à la vente directe et aux différentes missions administratives de l'entreprise.
• Coordonner et superviser le travail d'un binôme au bureau. Qualifications
• Excellente organisation, autonomie, rigueur et capacité d'anticipation.
• Polyvalence, réactivité et aptitude à gérer les priorités en période de forte activité.
• Très bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques, notamment Excel.
• Aisance téléphonique, sens du service client et qualités relationnelles.
• Esprit d'initiative, capacité à résoudre les problèmes et goût du travail en équipe.
• Une expérience en administration des ventes, gestion commerciale ou logistique est appréciée. Conditions du poste : Contrat à 80 % ou 90 % annualisé, adapté à la saisonnalité de l'activité, avec des périodes plus soutenues de février à juin et de septembre à octobre.