Agent commercial
Il y a 1 jour
Villenaved'Ornon, Nouvelle-Aquitaine, France
VROOM MARKET
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Description du poste
En tant qu’agent·e commercial·e chez VROOM MARKET, vous assurez au quotidien la prospection et le suivi d’un portefeuille de client·es, principalement sur site à Villenave-d’Ornon. Vous identifiez de nouveaux leads, présentez l’offre de services, négociez les conditions commerciales et concluez les ventes dans le respect des objectifs fixés. Vous garantissez une expérience client de qualité : accueil, conseil, réponses aux demandes, gestion des réclamations et fidélisation. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes internes pour assurer le bon déroulement des opérations commerciales et le suivi administratif des dossiers. Ce poste est à temps plein et entièrement en présentiel. Qualifications
• Excellentes compétences en service client et sens de la satisfaction client, avec une capacité à gérer les demandes et situations complexes.
• Capacité avérée en génération de leads et prospection commerciale, en utilisant différents canaux (terrain, téléphone, digital).
• Très bonnes compétences de communication orale et écrite, aisance relationnelle et capacité à adapter son discours à différents interlocuteurs.
• Maîtrise des opérations de vente : gestion du pipeline, suivi des opportunités, reporting, utilisation d’outils CRM.
• Expérience en ventes indirectes ou channel sales, capacité à collaborer avec des partenaires et réseaux de distribution.
• Formation commerciale ou équivalent, connaissance du secteur automobile ou marketplace appréciée, maîtrise des outils bureautiques et intérêt pour les solutions digitales.