Chargé(e) de Clientèle CDD saison hivernale
Il y a 19 heures
Montélimar, Auvergne-Rhône-Alpes, France
Enterprise Rent-A-Car
Temps plein
2 023 € CDD
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Overview
Cette annonce concerne notre agence de Montélimar.
Poste de " Chargé(e) de clientèle saison hivernale" en CDD de 6 mois à partir du 12.10.2026 jusqu'au 31.03.2027.
Renouvelable CDD selon l'activité ou passage en CDI sur le programme "Management trainee".
Avec plus de 2 millions de véhicules et 10 000 agences dans le monde, Enterprise Mobility est le leader mondial de la location de véhicules.
Faites l'expérience d'un CDD avec Enterprise pour développer vos compétences en service clients et négociations et vivre une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une équipe dynamique.
Salaire Et
Avantages:
2023 € brut mensuel sur une base 37 heures
• Prime sur performances (basées sur les ventes additionelles à la location et sur le taux de satisfaction client) avec un potentiel de 400€ brut par mois
• Heures supplémentaires majorées à 25%
• titres restaurants pris en charge à 60% (à raison de 9€/jour travaillé)
• Mutuelle prise en charge à 60%
• Participation transports en commun à 60% Horaires : Agence ouverte du lundi au vendredi en journée de 08H00 à 18H00; possible ouverture le samedi. Responsibilities Vos missions en agence :
• Vente/ Business development : Votre rôle est de vendre nos prestations, en agence, en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients. Vous travaillez avec des objectifs commerciaux individuels et collectifs, qui vous permettent de développer vos connaissances et de faire vos preuves en btb, btc et gestion de centre de profits, gestion commerciale.
• Service client : Accueillir et accompagner nos clients (en agence et au téléphone), établir leur contrat de location, expliquer les conditions de location, accompagnement des clients au parking pour contrôler les véhicules avec eux (au départ comme au retour), fournir un service d'excellence à chacun de nos clients.
• Gestion back office en agence: gestion administrative, logistique, optimisation de la flotte, préparation des véhicules de facon ponctuelle et mobilité des clients.
• Travail le samedi selon planning et pic d'activités lié aux demandes d'assistances (mobilité) Qualifications Profils recherchés: Nous recherchons des personnes qui aiment le service clients et recherchent des missions commerciales. Nos collaborateurs doivent avoir un bon niveau d'anglais. Flexibilité, Polyvalence, autonomie, et dynamisme sont également indispensables. Qualifications
• De niveau Bac+2 à Bac +5 ou expérience similaire en commerce, business development, service client ou management commercial.
• Vous aimez la relation client.
• Vous avez le sens du commerce et l'ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif.
• Vous avez un bon niveau d'Anglais pour échanger facilement avec les clients
• Vous êtes titulaire d’un permis B européen manuel, à l’exception des candidats qui ne conduisent pas en raison d’un handicap physique.
• Flexibilité horaire Des opportunités de postes permanents à l'issue de ce CDD peuvent être proposées aux candidats démontrant un leadership proactif et souhaitant évoluer rapidement sur des fonctions managériales.
Avantages:
2023 € brut mensuel sur une base 37 heures
• Prime sur performances (basées sur les ventes additionelles à la location et sur le taux de satisfaction client) avec un potentiel de 400€ brut par mois
• Heures supplémentaires majorées à 25%
• titres restaurants pris en charge à 60% (à raison de 9€/jour travaillé)
• Mutuelle prise en charge à 60%
• Participation transports en commun à 60% Horaires : Agence ouverte du lundi au vendredi en journée de 08H00 à 18H00; possible ouverture le samedi. Responsibilities Vos missions en agence :
• Vente/ Business development : Votre rôle est de vendre nos prestations, en agence, en personnalisant notre offre aux besoins de nos clients. Vous travaillez avec des objectifs commerciaux individuels et collectifs, qui vous permettent de développer vos connaissances et de faire vos preuves en btb, btc et gestion de centre de profits, gestion commerciale.
• Service client : Accueillir et accompagner nos clients (en agence et au téléphone), établir leur contrat de location, expliquer les conditions de location, accompagnement des clients au parking pour contrôler les véhicules avec eux (au départ comme au retour), fournir un service d'excellence à chacun de nos clients.
• Gestion back office en agence: gestion administrative, logistique, optimisation de la flotte, préparation des véhicules de facon ponctuelle et mobilité des clients.
• Travail le samedi selon planning et pic d'activités lié aux demandes d'assistances (mobilité) Qualifications Profils recherchés: Nous recherchons des personnes qui aiment le service clients et recherchent des missions commerciales. Nos collaborateurs doivent avoir un bon niveau d'anglais. Flexibilité, Polyvalence, autonomie, et dynamisme sont également indispensables. Qualifications
• De niveau Bac+2 à Bac +5 ou expérience similaire en commerce, business development, service client ou management commercial.
• Vous aimez la relation client.
• Vous avez le sens du commerce et l'ambition de vous investir dans un métier polyvalent et évolutif.
• Vous avez un bon niveau d'Anglais pour échanger facilement avec les clients
• Vous êtes titulaire d’un permis B européen manuel, à l’exception des candidats qui ne conduisent pas en raison d’un handicap physique.
• Flexibilité horaire Des opportunités de postes permanents à l'issue de ce CDD peuvent être proposées aux candidats démontrant un leadership proactif et souhaitant évoluer rapidement sur des fonctions managériales.