Ingénieur(e) support technique
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
* Rattaché(e) à la Directrice Technique, et intégré(e) à une équipe composée de quatre ingénieurs supports, vous aurez pour mission d’accompagner les clients rencontrant des difficultés liées à l’installation ou à l’utilisation de matériels CVC et photovoltaïques, en assurant le recueil et le traitement de leurs demandes. Le service technique hotline se fait au moyen de différents outils : par téléphone ou par courriel. Une prise en main du matériel installé chez le client peut parfois s’avérer nécessaire. Une formation sera assurée sur les produits et installations. Vos missions seront :
• La mise en service sur site et à distance de projets résidentiels, C&I et de services publics.
• L’analyse et le diagnostic des problèmes signalés par les clients, qu'ils soient liés au matériel, aux logiciels ou aux processus.
• La collaboration avec les équipes HUAWEI pour relayer les informations provenant du terrain, la participation à l'amélioration continue des produits et la suggestion des mises à jour ou des corrections.
• L’évaluation de la satisfaction des clients.
• La rédaction de rapports et documentation. Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur en Contrôle et Instrumentation, Automatismes, Génie électrique, Génie climatique, Génie Mécanique, ou équivalent. Une expérience préalable, acquise par le biais de stages ou de projets académiques, en animation de formations ou en tutorat, sera considérée comme un atout. Vous possédez des compétences pédagogiques, notamment l'aptitude à vulgariser des concepts techniques complexes pour un public diversifié. Vous êtes doté(e) d'excellentes compétences en communication orale et écrite, ainsi qu'un esprit d'équipe et une capacité à travailler de manière autonome. Enfin, vous faites preuve de rigueur, de sens de l'organisation et de capacité à gérer plusieurs projets simultanément. La maîtrise du français et de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, est indispensable. Nous veillons à ce que toutes les candidatures soient traitées de manière égale et équitable tout au long de notre processus de recrutement. Le processus de recrutement chez Innov8 Group est composé de 2 à 3 étapes clés avec un premier entretien avec le département RH puis avec la directrice technique, voire le DRH pour le ou la candidat(e) finaliste.
-
Ingénieur Technique
Il y a 4 jours
Ozoir-la-Ferrière, Île-de-France Smiths Group Temps plein 45 000 € ContratDescription de l'entrepriseDepuis 1976, Titeflex Europe, filiale du groupe britannique Smiths, est spécialisée dans la fabrication de tuyauteries pour l’industrie aéronautique et spatiale. Vous intégrerez une entreprise à taille humaine, dynamique et collaborative, où innovation et excellence sont au cœur de nos valeurs.Rejoignez-nous pour relever...
-
CONSEILLER(E) DE VENTE SECTEUR TECHNIQUE CDD
Il y a 7 heures
La Flèche, Pays de la Loire, France Bricomarché Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre Les Mousquetaires, c'est faire partie d'une grande famille de la distribution, avec 7 magasins différents. C'est aussi travailler dans un groupe unique qui opère dans 3 domaines (alimentation, bricolage, mobilité), où l'on retrouve 150 000 collègues et plus de 3 000 entrepreneurs ! Faire partie de l'équipe de...
-
CONSEILLER(E) DE VENTE SECTEUR TECHNIQUE CDD
Il y a 11 heures
La Flèche, Pays de la Loire, France Groupement Mousquetaires Temps pleinDescription de l'entreprise Rejoindre Les Mousquetaires, c'est faire partie d'une grande famille de la distribution, avec 7 magasins différents. C'est aussi travailler dans un groupe unique qui opère dans 3 domaines (alimentation, bricolage, mobilité), où l'on retrouve 150 000 collègues et plus de 3 000 entrepreneurs ! Faire partie de l'équipe de...
-
Agent(e) Technique Polyvalent F/H
Il y a 4 jours
La Turballe, Pays de la Loire, France Yelloh Village Parc Sainte Brigitte Temps pleinMieux nous connaître Nous sommes le Camping Yelloh ! Village - Parc Sainte Brigitte *****, composé de 74 hébergements : mobil-homes et emplacements. Nous sommes une équipe soudée, ayant comme objectif commun : la satisfaction de notre clientèle. L'ensemble des services travaillent en collaboration afin...
-
Un(e) adjoint(e) à la directrice des services techniques h/f
Il y a 4 jours
Beaune-la-Rolande, Centre - Val de Loire, France Fonction publique Territoriale Temps pleinVos missions en quelques mots La Communauté de Communes du Pithiverais Gâtinais est située au nord-est du Loiret. Elle est composée de 31 communes regroupant 26 500 habitants.Proche de la Région parisienne, cette localisation en fait un territoire dynamique, sur lequel les enjeux liés au patrimoine accueillant le public dans ses nombreux services...
-
Agent(e) Technique Polyvalent CDI F/H
Il y a 4 jours
La Tranche-sur-Mer, Pays de la Loire, France Yelloh Village Le Jard Temps pleinMieux nous connaitre Le camping du Jard ****, Yelloh village à 700m de la plage recrute ! 550 emplacements, 3 blocs sanitaires. Nous recherchons au service technique / maintenance piscine Dès maintenant Contrat en CDI, 35h/semaine, Description du poste Assurer des travaux de...
-
Agent(e) Technique Espaces verts F/H
Il y a 4 jours
La Tranche-sur-Mer, Pays de la Loire, France Yelloh Village Le Jard Temps pleinMieux nous connaitre Le camping du Jard ****, Yelloh village à 700m de la plage recrute ! 550 emplacements, 2 blocs sanitaires. Nous recherchons au service technique espaces verts Contrat en CDI, 35h/semaine en modulation Description du poste Entretenir le camping, ses espaces verts et...
-
Ingénieur(e) expérimenté(e) SOC/CERT Automotive
Il y a 4 jours
La Boissière-des-Landes, Pays de la Loire, France Sopra Steria Temps pleinDescription De L'entreprise À propos de Sopra Steria Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe...
-
Adjoint(e) technique restauration
Il y a 4 jours
2 allée des Rossays 91360 EPINAY SUR ORGE - Europe, France, Île-de-France, Essonne (91), Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Direction de la protection judiciaire de la jeunesse - DIR-IDF-OM Référence 2026-2423247 ...
-
Adjoint(e) au chef de pôle des concours techniques
Il y a 4 jours
GRANDE ARCHE PAROI SUD 92055 PARIS LA DEFENSE CEDEX - France, Île-de-France, Hauts-de-Seine (92), Île-de-France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Secrétariat Général Référence 2026-2430735 Date de début de...
