Technicien Support Informatique
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
• Prise en charge des demandes et incidents via le système de ticketing (GLPI), par courriel ou sur site
• Diagnostic, qualification et résolution des incidents de niveau 1
• Traitement et suivi des demandes jusqu'à leur clôture
• Assurance de la traçabilité des interventions dans l'outil GLPI
• Assistance à distance (via Teams ou TeamViewer) et interventions sur site Préparation et déploiement des postes de travail
• Déploiement des images systèmes via les outils MDT et/ou Intune
• Installation, paramétrage et validation des applications métiers
• Maintien à jour de l'inventaire du parc informatique dans la CMDB
• Gestion et suivi des licences Microsoft 365 Administration des accès et des identités (IAM)
• Création et gestion des comptes utilisateurs (Active Directory / Entra ID)
• Gestion des boîtes aux lettres et des groupes de distribution (messagerie)
• Attribution et gestion des lignes téléphoniques via Microsoft Teams Téléphonie (niveau L1) Maintien en conformité des postes de travail
• Surveillance proactive des anomalies de conformité des équipements
• Analyse, priorisation et résolution des écarts de conformité détectés
• Connaissance (Administration et support 1 niveau) des applications de bureautiques et de travail collaboratif (MS O365, Teams…)
• Connaissance de l'environnement poste de travail (Seven, Win10) et des systèmes Windows Server (Win 2003, 2008, 2012 Server)
• Connaissance d'un outil de ticketing et de gestion de parc (CMDB) GLPI souhaité
• Connaissance des outils de supervision (Zabbix)
-
Technicien support informatique
Il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Amiltone Temps pleinQui sommes-nous ? Nous sommes passionnés par les nouvelles technologies, et vous ? Rejoindre Amiltone, c'est intégrer des équipes dynamiques et soudées dans le cadre de projets novateurs et ambitieux. Nous relevons les challenges techniques de nos clients et les accompagnons dans leur transformation digitale. Pourquoi choisir Amiltone ? Amiltone,...
-
Technicien support informatique
Il y a 16 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinEntreprise :Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Expertises : IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial,...
-
Technicien support informatique
Il y a 14 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GITEC IT Temps pleinEntreprise :Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim), nous collaborons avec clients finaux et ESN. Soucieux d'offrir une prestation RH en adéquation avec les attentes de nos clients et candidats, nos maîtres-mots sont la qualité, la proximité ainsi que la réactivité.Description du poste...
-
Technicien support informatique
Il y a 1 jour
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Free-Work Temps pleinFree-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique. Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. Vos missions ? En tant que technicien support informatique (H/F) vous serez en charge des missions suivantes: -Traiter les incidents...
-
Technicien Support Informatique
Il y a 5 jours
Lyon, Rhône-Alpes, France Temps pleinNotre cellule IT recrute pour son client, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F. Vos principales missions seront les suivantes : - Vous réalisez le diagnostic et la résolution des incidents liés aux postes de travail et aux réseaux. - Vous assurez les interventions techniques sur les équipements informatiques des...
-
Technicien support informatique réseaux itinérant
Il y a 14 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower Temps pleinManpower Lyon Digital recherche, pour le compte de son client, une entreprise dans le secteur du Conseil en systèmes et logiciels informatiques, 1 Technicien Support et Réseaux Informatique - H/F à Lyon (69002). Intégré(e) à l'équipe, vous serez amené(e) à :Interventions terrain - Déplacements dans les collèges de la Ville de Lyon, d'un par jour...
-
Technicien support informatique temps partiel
Il y a 14 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower Temps pleinManpower Lyon Digital, recherche pour le secteur Conseil en systèmes et logiciels informatiques 1 Technicien support informatique - H/F à Lyon en temps partiel (2 jours par semaine). Dans un cadre stimulant, vous serez amené à : - Assurer le support utilisateurs H/F - Diagnostiquer et résoudre les pannes H/F - Installer et configurer du matériel H/F -...
-
Technicien Support de Proximité
Il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France SEA TPI Temps plein 29 000 € - 32 000 € ContratÀ propos de nous SEA TPI accompagne les plus grandes entreprises dans la mise en œuvre de Centres de Services IT innovants, couvrant 100% du Run des productions informatiques. Fondée il y a plus de 30 ans, SEA TPI a su rapidement s'imposer comme un acteur de référence sur le marché par son approche pragmatique associant savoir-faire technologique et...
-
Technicien/Technicienne support utilisateurs
Il y a 4 jours
Lyon 7e, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ecole Normale Supérieure de Lyon Temps pleinLa DSI de l’ENS de Lyon a pour mission de proposer et de mettre en œuvre la politique du système d’information : maintenance, projets, assistance utilisateurs, équipements informatiques, sécurité. Cette politique est définie en accord avec les orientations de la Direction de l’ENS, avec la politique de site (Comue-UDL) et avec les orientations...
-
Support technique informatique
Il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinEntreprise :Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Expertises : IT - Banque Assurance - Finance - Construction- Commercial,...
